疫情改變了旅遊生態，也讓永續旅遊概念更受重視，華航也響應天合聯盟 SkyTeam 「永續飛行挑戰」（The Sustainable Flight Challenge, TSFC），昨5/4特別安排 CI-753 台北－新加坡班機做為永續示範航班，以 ECO 服務為核心理念，從航路節油、機坪作業、網路報到至機上餐點與服務用品等，首創高達近百項環保、減碳作為，期盼與旅客攜手打造永續飛行環境。
響應永續飛行 增值回饋 800 哩程
華航永續示範航班的航路選擇，以耗油量較少的空層飛行，也鼓勵旅客乘坐大眾交通工具前往搭機，並響應永續飛行挑戰任務，包含參與碳抵換（ECO Travel）、預選機上餐點、自助報到、填寫電子版健康聲明書、永續飛行挑戰e化問卷、免稅品預購、自備免稅品環保袋及自帶環保杯、餐具等8項，完成每項任務將額外回饋100哩，最多回饋高達800哩，較正常哩程回饋增值40％，藉此喚起旅客在旅程每一刻的永續環保概念。
雲端書坊、數位化服務、客艙永續服務用品 提倡環保概念
旅客可透過全新上線的「華航雲端書坊」下載逾百種電子刊物，並使用網路自助報到及電子登機證等機場數位化服務，減少紙張耗用。華航也履行珍惜食物理念，根據航班人數執行貴賓室剩食管理。客艙服務用品如：枕頭、毛毯、餐桌布、防護包、免稅品購物袋等皆以再生環保材質製造；另也提供循環經濟用品「華航環保旅行包」，利用機上淘汰救生衣再製而成，包內用品使用在地栽種作物製作，提醒旅客環保、再利用的永續意識。
同時為旅客提供的防護包結合「減碳交通平台」理念，內附QR code小卡贈送機捷85折優惠，推廣「低碳飛行服務」、「綠色陸地運輸」及「綠色旅遊消費」，並於綠色商城建構華航eMall連結，形成完整的綠色循環理念。
機上餐點創新蔬食料理 使用在地食材降低碳足跡
永續航班機上餐點以台灣在地當季食材為主，降低餐點生命週期碳排放量；並執行精確量化製餐及供餐作業，避免食物浪費。創新推出「蔬食套餐」，包含菠菜玉子卷、蒸福袋釀蔬寶及綠竹筍山藥捲佐紫米飯等料理，推廣低碳飲食及台灣精緻蔬食文化；旅客也能選擇「低碳套餐」，以高蛋白質為基底的雞肉或海鮮主菜搭配新鮮蔬果。機上飲品部分則選用碳足跡認證礦泉水、氣泡水及台灣在地冷壓蔬果汁。為貫徹減塑目標，永續航班除鼓勵旅客自帶環保杯外，經濟艙餐具刀叉包裝改為 MFG 專利無塑紙材，並制定客艙廢棄物分類回收計畫，也設定減量一次性塑膠及空中廢棄物、人均餐食管理目標，邀請旅客共同落實聯合國永續發展目標（SDG12）確保永續消費及生產模式，守護美好地球。（黃盈甄／台北報導）
