於2014年成立的全球旅遊休閒電商平台Klook,今(1)日正式發表全新品牌logo與識別,繽紛活力的設計讓人眼睛一亮!在此疫情尚未完全結束前,Klook決定展開第一次全面性的「品牌重·定義」,除展現Klook在疫情期間交出張好的成績外,也象徵其準備好迎接2022年以後全新的旅遊型態與挑戰。慶祝高鐵國旅聯票開賣周年,Klook即日起至3/31也推出票價75折優惠(結帳畫面折扣碼輸入TWTHSR75),出發期限定3/15~4/15之間。
面臨過去兩年疫情蔓延,不只台灣,全世界各地的國際旅遊需求紛紛轉向國旅,Klook把握轉型契機,開啟第二個成長引擎,陸續推出宅度假、郵輪和租車等新商品。Klook表示,儘管亞洲大多數市場仍受到疫情的影響和限制,但在國旅上取得的好成績即證明此策略的成功,2021年Klook在國旅的營收已超過2019年的營收水準,月活躍用戶也遠超疫情前的規模。
「去年5月中開始,台灣受本土疫情衝擊,Klook用了兩個月迅速走出疫情幽谷,將營收拉到疫情前水準」,Klook資深市場行銷總監林耀民表示,以平台銷售第一名的「高鐵國旅聯票」為例,至今累積超過20萬人次搭乘、好評4.9顆星(滿分5星),3個月內購買過的消費者回購率達六成,好表現連高鐵公司都嘖嘖稱奇,其中,更有60%遊客更喜歡在周末搜尋、馬上出發,享受「方便、快速、更便宜」的小旅行。今天開始,高鐵國旅聯票推出週年慶,高鐵票75折起,搭配Uber乘車金、大都會計程車金、景點門票、租車金或在地行程,最高優惠「1+1小於1」,可能比單買高鐵票還便宜。
Klook營運長暨聯合創辦人王志豪(Eric Gnock Fah)表示:「品牌重·定義對Klook來說是個重大且值得慶祝的里程碑,尤其在過去兩年旅遊業受到較多挑戰的時刻,我們突破了許多障礙,並交出一張亮眼的成績單。現在正是最佳的時機向所有人展現Klook的全新面貌!隨著邁入一個新的旅遊世代,這次的品牌重·定義象徵了我們的承諾:把快樂帶回給消費者,讓消費者重新感受旅遊魅力,不論在國內外旅遊或是都會娛樂,Klook都能成為消費者探索旅行或休閒娛樂首選的平台。」
針對合作商家部分,Klook也將推出全新品牌「Flickket」,支援商家加速數位轉型。這個新品牌將提供專屬的技術解決方案,協助商家加快數位化進程,並且擴大全球產品分銷;自2020至今,加入Klook以推動數位轉型的商家數量成長了8倍。
Klook持續為國內外的旅客帶來更多元廣泛的玩樂體驗,特別是在疫情期間,Klook提供的商品和服務數量足足有4倍成長,從2019年疫情前的10萬多種增加至2021年超過49萬個;同時Klook也擴大全球服務範疇,2021年時更提供超過1000個目的地的旅遊體驗或活動,是疫情前2倍之多,為未來跨境旅遊開放鋪路。(田欣雲/台北報導)