珍珠奶茶,源自台灣,上世紀九十年代登陸香港,紅足廿幾年!香港九十後Nicki,是半個台灣妹,未能忘懷逝去阿嬤的珍奶味道,大學畢業後即赴台灣學藝一年,誓要延續婆婆的味道﹗夢想成真卻遇上疫情衝擊,年紀輕輕竟面無懼色,生意曾大跌四成仍堅持不裁員、不減薪,笑言:「小生意,能餬口就足夠,生意下跌時用之前盈利來支持,一定撐得下去。」對阿嬤有情,對員工有義,讚!
兩年前,Nicki才25歲,已大無畏傾盡全副身家兼向銀行貸款,加上父母朋友東拼西湊籌足數十萬港元開珍珠奶茶店,資金不多,社會經驗又淺,但這位九十後似乎沒怕過,「作這個決定完全沒有掙扎過,即使失敗也一定會學到東西,當交學費囉。家人都是做生意的,小時候已很清楚將來一定會走上經商路,所以我把多年來當兼職的工資全都儲起,就是為了開舖。」
出錢「資助」的羅媽媽,對乖女充滿信心,「她小學六年級對銷售的概念比公司的銷售員更清晰,初中已到加拿大讀書,非常獨立,思考能力比我更強,我有什麼好擔心?」
Nicki也絕非橫衝直撞的鹵莽之輩,開舖前先赴台灣學藝一年做足準備,每天學煮茶、煮珍珠,研究個人配方。「台灣人非常嚴格,細微至溫度相差五度,整杯茶便要報廢。這是不可或缺的一年,相當值得。老實說,連鎖品牌的配方滿街都是,純粹copy實在沒有意思,要與別人不一樣,就必須花時間。與其三個月內極速開舖,但之後客人不再回來,我寧願逐步慢慢建立。」
Nicki對珍奶的執著,是因為一個人—阿嬤。她爸爸是香港人,媽媽是台灣人,台灣儼如她的第二個家。「每次回到台灣,阿嬤都會帶我到處玩耍,很開心。阿嬤以前是開冰果室的,我最愛偷吃珍珠,所以小時候已想過開珍奶店,很回味那種很溫暖的感覺。最終夢想成真,當然要給回阿嬤credit,春葉既是舖名,也是阿嬤的名字。」店舖外牆,更特別畫上了台灣風情,充滿舊人舊時的回憶,賣正宗台灣口味。
為延續婆婆的味道,店內絕大部份的食材都是台灣製造,以正宗台灣口味作為賣點,「香港每間店可能只有三十種茶選擇,而全港可能只有十間相關店舖,但台灣或有過百間舖,每間舖有過百茶種,選擇多很多,當我們有選擇時,才能與眾不同。」
最貼近台灣原始味道的珍奶是用奶粉製的,即使成本較高,但Nicki也堅持使用,棄用較多化學物的奶精。珍珠用的是只能保存三個月,較少防腐劑的台灣貨,之後再自己煮製,「我調低了珍珠的甜度,彈牙有嚼勁,吃下有微甜的感覺。糖方面,很多店舖都是用較便宜的果糖,但我覺得果糖太甜太多化學物質,所以自己用砂糖熬製,感覺較清甜。」
至於茶葉,香港店舖大都使用錫蘭或伯爵茶作基底茶,但Nicki卻使用了蜜香紅茶,「很多蜜蜂喜歡採這種茶葉,所以有一種特別的香氣。由於香港人比較喜歡茶味較濃,所以我們也略為調濃茶味,甜度反而降低了,但仍然非常接近台灣原味,附近的台灣客人都說跟台灣味道沒有兩樣。」
開業首年,生意非常不錯,平均每天都能售出三至四百杯茶飲,更僱用了三個員工,不過今年初疫情重創飲食業,他們的生意額曾一度跌近四成,Nicki也試過要倒貼數萬港元支薪,家人曾建議她減省人手,但這位創業新手由始至終堅持不裁員、不減薪也不放無薪假。「我當然也有擔心,不過你生意好時,員工替你拼搏,到你艱難時便硬要裁員,太不負責任了,只要你願意把之前賺的拿來填補,拉上補下,一定能夠解決。我們小店舖,不是要賺大錢,能餬口生存便好。」
員工細Mark大讚老闆很有義氣,「生意額有多少,我們有目共睹,大家都很明白當中的困境,所以也不會對老闆要求太多。」
初次創業便來個狠狠重擊,Nicki沒有被殺過措手不及,小小年紀已能笑看風雲。「香港經濟向來都有起落,隨時都會出現金融風暴,沒有疫情,也可能有其他危機。遇上問題,你可以覺得是上天戲弄你,但也可視作是學習機會,有問題便面對解決囉。萬一虧掉所有錢,大不了從零開始,沒事的!」現在租金下降,Nicki已密鑼緊鼓「疫」市開分店,樂觀演繹「轉危為機」!(《飲食男女》etw.hk/提供)
春葉好茶
地址:香港鰂魚涌英皇道927號地下
電話:+852 9835 1114
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