送到門口的送客行為,真正目的,是讓其他人知道「有人光顧我們店哦」,即是用來吸引客人的宣傳手段。翻攝自《goo ranking》
日本服務業等觀光產業講究細膩、讓人有賓至如歸的感覺,不過有些過於親切的服務,反而會讓人感到困擾,據《Japhub日本集合》引述《goo ranking》報導,在2015年12月21日至2016年1月4日期間,收集到2300份有關「令人困擾的親切」的調查,前十名如下:
1、光顧服裝店後,店員會送客人到門口(210票)
2、店員自作主張的替客人丟掉收據(191票)
3、拒絕出席酒聚,但主辦者為求全員出席,會堅持改變舉辦日期(159票)
4、跟髮型師聊天(152票)
5、親朋戚友對我的婚事或家事很關心(146票)
6、公眾廁所的廁紙摺成三角型(142票)
6、自助餐時,會替同行者取一樣的食物(142票)
8、家姑買的小孩衣服(106票)
9、交流不多的人寄來的年賀狀(104票)
10、鄰居代取送上門的貨物(92票)
第一名的店員會送客人到門口相信不少人遇過,不國實際上,這種送客行為的真正目的,是讓其他人知道「有人光顧我們店哦」,即是用來吸引客人的宣傳手段。(即時新聞中心/綜合報導)
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