中壽與新安東京產險今天宣布策略聯盟。左三為中壽董事長譚碩倫，右三新安東京董事長陳忠鏗。為林巧雁攝
中壽與新安東京產險今天宣布策略聯盟，合作初期民眾可透過中壽業務員購買新安東京海上產險汽(機)車險、住宅險等商品，成為首宗跨集團產壽險合作案。兩大產壽險優等生將在銷售與服務上形成策略夥伴，在確保客戶資料安全的前提下，擴大保險服務範疇，協助民眾降低或轉嫁生活中可能面臨的風險。
新安東京海上產險董事長陳忠鏗表示，雙方合作奠基在「優勢互補 互利互惠」的原則下，為中壽業務人員開辦商品及理賠等訓練課程，取得產險證照後就可同時銷售產險商品。
未來客戶可透過中壽業務人員買到新安東京海上產險的產險商品，新安東京海上產險的服務觸角則透過中壽業務人員延伸更廣，擴大服務力道。若不幸發生交通事故，將由新安東京海上產險提供抵達事故現場處理、緊急道路救援、Line@雙向視訊理賠服務、車險理賠服務平台、參與傷亡法律訴訟等多項領先業界的創新保險服務。
中壽總經理黃淑芬說，中壽目前有1萬5000名業務員，今年要再成長3500人。未來希望教育訓練可到位，不會求快，未來也不會只要求業務員只能賣新安的產品。
新安東京總經理林榮泰說，趕到事故現場的是理賠員、24小時服務，還有簽契約的承攬服務員，需經過一定的教育訓練與內部考試，第一時間到事故現場是理賠員。新安只有300位業務員，希望透過中壽1500人部隊擴大產品服務。
新安東京去年簽單保費收入156.3億，7成都是車險業務。林榮泰表示，並未給予與中壽聯盟後的目標，但成長應該不是太難的事。
同時，新安東京海上產險也將持續在落實資訊安全及確保客戶權益的前提下，善用大數據等技術，開發獨特保險商品、精進數位保險服務，以虛實相輔的策略，完善保險服務，滿足客戶多樣化的需求。（林巧雁／台北報導）
