兆豐銀行教卡友防盜刷3撇步。業者提供
新冠疫情期間民眾無法出國，常以海外網購來彌補遺憾，也導致「包裹詐騙」層出不窮，詐騙集團假借包裹資訊不足無法寄送為由，發送簡訊騙取民眾點選釣魚網站，詐騙金額甚至高達數萬元。兆豐銀行提醒卡友三招自保，輕鬆避免盜刷風險。而很多民眾可能不知道，國際網購有問題時，其實還可以向透過MasterCard國際組織網站線上申請理賠，最高可獲1萬5950元的保障。
兆豐銀提出防盜刷第一招是設定即時消費訊息通知，最方便的做法是透過銀行的LINE官方帳號綁定個人化服務，每一筆刷卡消費都能獲得即時通知，一旦發現被盜刷，可以立即連繫銀行客服。以兆豐銀行為例，當客服中心接獲卡友通報詐騙案件後，將立刻把該筆交易列為爭議款，不列入卡友帳單，並提供卡友報案所需的刷卡交易文件，協助向收單銀行申請退款。
第二招則是建議民眾選擇有「動態密碼鎖」(即俗稱OTP驗證功能)的網站進行網購交易，準備結帳時，購物網站會發送一組臨時的動態密碼到持卡人手機，由持卡人成功輸入，才算完成交易。若有人盜用了卡號想要交易，但拿不到動態密碼，這筆交易自然也就無法進行。
最後第三招是養成對帳習慣，每個月確實核對信用卡帳單，逐筆確認交易無誤。尤其許多盜刷多為國外交易，當出現小額帳款及英文顯示的海外交易明細都得特別留意，一旦發現不是自己的刷卡消費，也應立即向刷卡銀行反映，只要確認是遭盜刷，該筆金額就可免負擔，避免損失。
若遇到網購商品品項不齊、錯誤或已毀損、甚至是預定送貨日期30天後仍尚未送達，而賣家卻不願處理時，可申請理賠，金額依卡片等級而定，如兆豐世界卡可獲得最高台幣1萬5950元的保障，其他白金卡以上等級也能獲得6380元以上理賠。（林巧雁／台北報導）
