遠傳friDay購物平台疑個資外洩 詐騙連分期付款都清楚

出版時間 2022/03/05
遠傳friDay購物平台疑個資外洩,詐騙連分期付款都清楚。資料照
遠傳friDay購物平台疑個資外洩,詐騙連分期付款都清楚。資料照

購物平台搶優惠要當心!民眾向《蘋果新聞網》投訴反映,1月底在遠傳(4904)旗下friDay購物平台買Costco禮物卡後,2月就接到詐騙電話,由於品項和購買時間都正確,且PTT板上也有多起類似案件,疑似遠傳friDay個資外洩。

遠傳friDay購物回應表示,已啟動應變機制,查清防堵可疑來電號碼,目前查無駭客入侵系統的情勢

民眾指出,他今1月24日在friDay購物網消費,購買優惠的Costco禮物卡後,在2月22接獲詐騙電話,對方操著中國口音,電話中明確指出他所購買的品項和時間,連分期期數都一清二楚,讓他相當驚訝。

民眾後來也在PTT省錢板(Lifeismoney) PO文,這次發現有多名網友接獲類似電話,嚴重懷疑是遠傳friDay購物個資外洩。

針對消費者反應接獲不明人士假冒遠購物客服來電,遠傳friDay回應表示,秉持消費者至上之服務態度, friDay購物平台在第一時間即啟動應變機制,與遠傳資安團隊和數聯資安公司密切合作,並清查防堵客戶所提供之可疑來電號碼。

遠傳friDay購物也說明,已在friDay購物官網和App上公告提醒消費者,並發送簡訊提醒客戶留意新的詐騙手法。目前查無駭客入侵系統情事,friDay購物仍持續密切觀察事件發展。

近詐騙集團猖獗,像是透過簡訊、電子郵件傳送釣魚網址誘使消費者提供個資,或在消費者電腦、手機植入惡意程式,側錄帳戶密碼、信用卡資料等,隨後以中獎通知、分期付款設定錯誤、退款等名義,誘騙消費者至自動櫃員機以「設定」名義實際進行轉帳。

遠傳friDay購物提醒消費者,不要輕信可疑來電或簡訊,如有疑問,可直接撥打遠傳friDay購物客服專線 02-77033955,或警政署反詐騙諮詢專線165求證。(陳俐妏/台北報導)