台灣線上零售業龍頭momo富邦媒（8454）今公告去年財報，全年營收884億元，年增31.5%，稅後純益32.8億元，年增68.81%，每股純益18.02元，皆創歷年新高。
台灣線上零售業龍頭momo旗下通路包含購物網、摩天商城、電視購物及型錄購物。去年除營收獲利皆攀高，EBITDA約49.92億元，年增64.5%，同樣表現亮眼。
新冠肺炎疫情重塑消費習性，富邦媒分析，momo能領先同業維持高成長，來自於積極突破顧客對線上虛擬通路服務的想像。至去年momo站上已集結超過340萬件商品，合作品牌數已突破2萬。
疫情下面臨猛爆性的宅食商機，富邦媒指出，momo積極拓展生鮮服務，強化發展「品牌最多、品項最多、品質最好」三大指標，同時推出老饕美味標章，為消費者把關品質。momo旗下子公司富立保代亦推出防疫險與疫苗險，透過「零接觸」線上投保，協助消費者升級抗疫的備援能量。
富邦媒進一步分析，倉儲物流運轉能量在疫情下也彰顯其至關重要的地位。擘劃短鏈物流為momo長期重點發展策略，近年積極投入全台倉儲基礎建設，以提升整體物流效能與應變實力。
至去年底momo投入營運的物流中心、主倉、衛星倉共已達42座，為強化南台灣物流網絡，繼台南永康物流中心作為前哨站營運啟用後，接續「南區儲配運輸物流中心」也正式動土；「中區物流中心」亦覓得適合的物件，正緊鑼密鼓規劃中。
數位浪潮蓬勃，富邦媒指出，為提供會員多元momo幣兌換選擇，momo積極開拓使用情境。momo幣除了可在momo購物兌抵、跨業行銷活動運用、momo聯名信用卡累幣等；第三季全新開啟會員使用「myVideo租/購片折抵」服務；爾後觸角再延伸至「電信帳單線上折抵」服務，成功跨足電信、影音兩大兌抵服務領域。
隨著營運規模持續增長，富邦媒表示，今年momo將持續深化會員服務力，包括持續擴展momo幣使用場景，壯大momo幣生態系；加速物流佈建的腳步；以及數據賦能持續優化服務等，期許momo提供給消費者優質的體驗與服務不斷的升級。（陳慜蔚／台北報導）
