聯卡中心調查報告指出，台灣民眾掃碼支付金額佔比於去年第2季已超越感應支付，不過感應支付單筆消費金額仍較高，各月份平均單筆消費金額超過580元以上，掃碼支付平均單筆消費金額最高才524元。
交叉分析掃碼支付與感應支付的占比得知，在餐飲、電商、便利商店、生鮮食材超市，水電瓦斯與行政規費上，民眾較常使用掃碼支付；而在交通及百貨公司上使用感應支付較多，由此可觀察出兩者主力推廣的消費場域有些許差異。
男女性及年齡20~50歲族群使用上以掃碼支付居多，占近7成左右。60歲以上的消費者使用感應支付的比例高於其他年齡族群，使用率達44%；而30~40歲的消費族群則習慣使用掃碼支付，達近7成。
金管會表示，聯卡中心調查指出，2020年第1季掃碼支付與感應支付的筆數占比約65% : 35%，在金額上約為50% : 50%，到了2021年第2季，筆數上掃碼支付占比已增加至近7成，金額占比也增加至6成。
此外，2020年9月行動支付占整體信用卡消費筆數與金額分別為15.7%、4.9%，2021年9月時，筆數占比提升至20.2%，金額占比提升至7.8%，代表民眾的支付習慣正在逐漸改變，使用行動支付付款的比例已越來越高。
掃碼支付在國內消費影響力似乎越來越被採用的趨勢，以商店端角度來看，建置成本與技術門檻較低，有利商店快速導入。從掃碼支付業者角度來看，業者可以整合回饋折抵、生活服務與促銷活動等在APP上，貼近與民眾生活的緊密度，再加上零售業者紛紛發展自己的行動支付APP，進而累積會員基礎，也讓掃碼支付支援的應用場景越趨多元。
從民眾消費行為端來看，新冠疫情期間進出實體商店時，皆須使用QR掃碼進行實聯制驗證，此項規定直接、間接地引導民眾熟悉QR Code掃碼動作，這些因素發揮了交叉循環的推進效果，使掃碼支付在台灣的市場占比逐漸擴大。
尤其去年6、7月份因新冠疫情嚴峻，所有行動支付的成長幅度相較其他月份低，感應支付金額呈現負成長，然而掃碼支付仍有88%與48%的成長。（林巧雁／台北報導）
