Gogoro上周五偵測到資訊系統遭受網路駭客攻擊。資料照片
Gogoro也爆發資安事件，有讀者向《蘋果新聞網》爆料，Gogoro系統被駭客入侵，導致全台交車大延誤，讓買家空等卻也不主動說明或告知買家，僅在《GO粉俱樂部》簡單說明表示相關日常營運不受到影響，持續穩定正常運作。
不過在公告下方，有網友踢館表示「沒有穩定運作啊！」網友指出，自己本來年前可以交車，本來都排好了，「現在才跟我說要年後。說被駭客入侵，系統不能用，不能交車。」
爆料讀者則是指出，Gogoro讓全台買家空等，卻沒統一公開說明或告知買家原因，認為相當誇張。
經查《GO粉俱樂部》確實有一篇Gogoro的官方說明，指出公司資訊部門於1月21日周五偵測到部分資訊系統遭受駭客網路攻擊，但並不影響公司與客戶相關日常營運，包括電池交換網路、銷售與維修通路、客戶服務系統皆持續穩定正常運作。
Gogoro官方說明指出，據悉同時間亦有其他台灣廠商遭遇類似狀況。而Gogoro自偵測到網路異常，資訊部門已全面啟動相關防禦、保護與查核機制，同時與外部資安公司技術專家協同處理，並通報政府部門。
Gogoro說，在啟動資安相關防禦與應變作業後，受影響之部分資訊系統正陸續回復運作中，公司將持續提升網路與資訊基礎架構之安全管理，以確保資訊系統及資料的安全性。
對於車主投訴，Gogoro今早最新回應證實，資訊部門上周五確實偵測到資訊系統遭受網路駭客攻擊，但目前評估此事件對公司之電池交換網路與日常營運均無重大影響。
Gogoro強調，為強化整體安全，資訊部門已提高資安控管層級，並升級部分系統，過程中可能稍微影響現有流程作業進度。
Gogoro坦言，少數待交車交付日期調整，對於受到影響的車主，深感抱歉並會儘速完成車輛交付。（陳慜蔚／台北報導）
