蘋果（Apple Inc.）以「環保」為名，從iPhone 12 開始取消了包裝盒內的標配充電頭，使得不少廠商紛紛效仿，iPhone 13依舊不配，近日有中國網友在人民網「領導留言板」表達不滿，抗議此舉增加消費者購買成本，中國工信部也回應了手機廠商不配充電器的問題。
根據《天極網》等陸媒報導，上個月有網友在人民網的「領導留言板」上留言，部分手機廠商打著環保名義在出售手機時取消充電器，只出售一個手機設備，既增加消費者購買成本，又浪費消費者的選購時間和精力，希望工信部能夠保護好消費者的合法權益。隨後工信部回覆了這條留言。
工信部表示：「廠商在保障消費者的知情權和自主選擇權的前提下，自行制定營銷策略，在宣傳銷售時、產品包裝及清單上明確告知消費者產品及隨附材料，由消費者自行選擇購買與否。當前，一些廠商沒有按照慣例附加充電器，打破了消費者的慣性思維，如蘋果、三星等，也有同時發售不帶充電器和帶有充電器的兩個版本的情況，如小米，均符合消費者意思自治原則，另一方面因該問題不涉及人身健康和生命財產安全等，消費者個體需求差異大，行業管理可行性還需進一步研究。」
陸媒解讀，中國工信部的意思是，充電器這東西，每個人的需求不一樣，不能一概而論，它不屬於手機必備的東西，只要廠商提前告知了消費者，就沒問題了，工信部的態度就是，我也管不了，只能後續呼籲廠商修正營銷策略，把消費者利益、環保與賺錢之間的關係處理好。消費者只能調整心態，接受不配充電器的手機，或選擇小米這種能讓用戶自己選擇是否標配充電器版本的品牌了。
不過不配充電器，iPhone在中國銷售不只不受影響，反而節節攀升，到現在iPhone 13 Pro系列都還是處於搶購狀態。近期iPhone連2月成中國手機市場銷量冠軍，據市場研究公司Counterpoint Research的數據，受iPhone 13系列推動，蘋果2021年11月份在中國市佔率23.6%，連續第2個月在中國登頂手機銷量冠軍。蘋果10月份的市佔率自2015年以來首次超越所有其他手機品牌。vivo 11月份市佔率17.8%位列第2。
另據DIGITIMES估計，2021年全球智慧手機出貨約為13.2億部，三星、蘋果、小米排前3。（財經中心／綜合外電報導）
