新冠肺炎疫情突擊台灣，市場期待線上投保更加便利，金管會保險局今日統計，截至目前為止，已核准6家包含壽險與產險試辦遠距投保，但還沒有任何1家可以「落地」讓遠距投保常態化。
國泰人壽最早第1家自6月15日開始試辦遠距投保，第2家是中壽7月1日啟動，兩家試辦都已超過2個月。富邦人壽7月9日開始、全球人壽8月23日啟動，新壽與富邦產險計劃11月開辦，各家試辦時間2~6個月不等。
國壽表示，遠距投保件數已超過6萬件。之前公布的統計顯示每天24小時每個小時都有客戶遠距投保(包含半夜3點)，也服務超過200名離島客戶、遠至連江縣都有，最愛遠距投保是今年的生肖牛年保戶。
國壽遠距投保件數50天內就已達4.5萬件，以防疫保單、保障型商品居多，年齡集中於年輕客群(20~39歲佔65%)、地區以雙北及桃園較多，客戶與業務員居住不同縣市佔約3成。已有75%業務使用遠距投保，總投保件數超過3成，保單受理也超過3000件。
保險局副局長張玉煇表示，各家試辦尚未結束，不是達到2個月就算完成試辦，還有其他條件，金管會還要看成果報告結果審查，若通過會訂定常態化的規則，目前沒有一家回報完成試辦。
富邦產險今宣布獲准成為首家試辦視訊投保的產險業者，結合科技「人臉生物辨識」、「電子簽名」加上「專人解說」的服務，提供客戶免紙本、零接觸、專人服務的新型態快速投保體驗，投保後最快翌日就能生效。
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