挑選人才如何屏除雜訊 童子賢:系統要能容錯
和碩集團董事長童子賢新書出版後,持續在暢銷排行榜上維持佳績,並引起各界關注討論,他在新書對談中表示,挑選人才時系統要有一定容錯機會,但避免過多個人判斷錯誤,便能符合正確方向運作。
和碩集團董事長童子賢、亞東醫院院長邱冠明今天下午針對新書《雜訊》分享其洞見和對談,針對雜訊在決策過程中帶來的影響、如何克服雜訊並取得組織進步,提出深刻建言。
這場新書發表會吸引40位各界貴賓、社群意見領袖報名現場與會,包含黑松企業董事長張斌堂、南山人壽董事長陳棠、味全董事長陳宏裕、台達電副總裁蔡榮騰、國發會前主委陳美伶等產、學領袖,以及愛瑞克、雷浩斯、台版米蘭達、鄭俊德、許景泰等財經、知識類社群意見領袖出席共同學習。
邱冠明提到,在本書中學習到最實用的莫過於召開會議,他理解了會議執行時如何引導議程、設定議題並聚焦結論,進而改善組織營運,並在改變現狀的同時啟動對話的開始;安排發言順序也非常重要,可以輔助達到想要的目標讓決策者慢講,更可引進多元的決策避免偏誤。
挑選人才時,如何屏除雜訊?童子賢表示,人是不完美的動物,也不可能有完美的制度。奧運曾經質疑棒球制度、花式跳水、溜冰等等項目判分的不夠客觀,但最終仍會透過系統性方式解決不公平。他認為整個系統要確保一定容錯機會,但避免過多個人判斷錯誤,便能符合正確方向運作。
中華電前董事長呂學錦特別指出書中介紹「中介評估法」,可以提升決策品質;陳美伶認為最重要的就是讓科學和專業科技來協助人解決雜訊。
愛瑞克則指出金融投資圈中有透過演算法來做投資決策的趨向,但是詢問投資主是否願意全交給機器決策?他們還是認為要給信任的人決策為多。因此,正視雜訊在決策過程中帶來的影響,將會為世界創造不同以往的貢獻。(陳俐妏/台北報導)