南山人壽企業工會理事長蔡坤穎。資照/萬千華
本土疫情不見緩和，然而為了保障民眾權益，保險公司相關服務不可中斷，南山工會於今（4）日發表聲明，呼籲公司應針對「必須接觸民眾」的內外勤員工提供疫苗補助或安排施打，好讓民眾與員工可以降低染疫的心理負擔
南山工會理事長蔡坤穎指出，國內疫情嚴峻，疫情警戒提昇第三級，目前尚不知後續發展情形如何，而防疫行動刻不容緩，雖政府宣導民眾盡量減少外出，但部分行業運作仍持續。
蔡坤穎舉例，保險公司對保戶的服務據點持續提供服務，業務員在保戶要求之下仍會提供服務為例，保戶與服務提供者都有相互感染致疫情擴大之疑慮，如果提供保戶服務的同時，能讓保戶無染疫的額外心理負擔，將會是企業投入防疫的具體行動。
蔡坤穎強調，「南山公司為台灣首屈一指的壽險公司，業績與獲利向來名列前茅，若能從保戶角度出發，多做一點點，將更突顯企業價值與不凡。」
因此提議，南山公司應研擬內外勤疫苗施打補助辦法，針對內勤員工負責保戶服務等對外窗口人員及業務員等，不得不接觸保戶的內外勤員工，提供疫苗施打費用補助，或協助安排疫苗施打，既讓保戶安心，也讓內外勤同仁及其家人安心。
對此，南山人壽一直以全體內外勤人員的健康與安全為首要考量，公司防疫小組隨時研議調整公司整體防疫應變措施及強度，以維護員工健康與安全及提供必要性協助，同時確保營運與服務不中斷。
針對工會今日建議公司研擬內外勤疫苗施打補助辦法乙事，南山人壽表示，將持續配合政府防疫及疫苗施打相關規定，同時兼顧維護內外勤人員健康安全之原則。
目前在業務銷售及保戶服務方面，南山人壽已提醒業務夥伴，務必遵守政府防疫相關規範、配合政府公布之措施，改以線上方式與保戶進行溝通及提供服務，以減少與保戶直接接觸之機會。（萬千華／台北報導）
更新：公司回應
發稿時間：14:02
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