新冠肺炎疫情再起，雙北市帶頭啟動三級防疫措施，要求市民減少出門，房仲同樣如臨大敵，根據業者說法，三級防疫請動後，帶看屋的需求明顯減少，多半要求延期或改成線上賞屋，一天內接到至少3組要求延期的電話，業績比疫情升溫前下滑2~3成，但現階段只能配合防疫指示，落實消毒、加強不到店線上諮詢等服務，等待疫情趨緩再做規劃。
信義房屋萬華店業者指出，萬華茶室爆發群聚感染後，當地被外界視為疫情重災區，民眾原本就減少出門，聽到萬華更不想前往，很多預約帶看屋的客戶都取消或延期，坦言業績確實受到衝擊，「雖然公司加強防疫，全面消毒和維持社交距離，還是難以挽救客人信心，尤其三級防疫啟動後，一天內接到3~4組電話要求延期賞屋，狀況相當罕見。」
該業者表示，民眾要求取消或延期賞屋，公司原則上都會受理，目前致力推動不到店服務，派駐人員在店外留下客戶聯絡資料，透過線上提供諮詢服務，或是採用線上賞屋模式，避免進店增加群聚感染風險。他強調，「單天接到3~4組取消電話，人命關天要求也能諒解，不過三級防疫後明顯增加，比較無奈的是無法預測疫情何時回穩，只能配合政府防疫指示。」
中信房屋台北八德加盟店業者透露，雙北啟動三級防疫後，陸續都有接到取消帶看房的電話，一天內就接到3組來電，例如昨天原本約好看松山區的中古屋鐘鼎山林，客戶得知防疫升級後，臨時告知希望延期，今天也有客戶要看內湖區的套房，臨時反悔而且乾脆不接電話，賞屋組數相較防疫升級前減少2~3成，不過線上賞屋行之有年，很多客戶也會主動查閱，因此仍對市場前景有信心。
台灣房屋集團趨勢中心執行長張旭嵐表示，雙北啟動三級防疫措施，台屋除了少數已經安排簽約的客戶照常進行，來店客和帶看量都明顯銳減，尤其蘆洲萬華兩疫區的預約客人，大約8成都主動來電取消，針對沒取消的客戶，總部也要求各店業務主動去電延後看屋安排，保護業務同仁及客戶的安全。不過另一方面，網站的瀏覽量反而大幅成長，官網本周末的物件點閱量增加3成，線上賞屋功能的使用也成長24%，顯示不少買家購屋意願不減，希望從中獲得撿便宜的機會，藉此買到急售降價物件。
有關取消帶看屋實例，張旭嵐透露，蘆洲的劉小姐自住2房剛買一年多，由於寶寶誕生考量空間不敷使用，本來想在房地合一稅2.0上路前換屋，打算將2房換成3房，本周末原本預約看屋，不過疫情升溫後立刻致電房仲，希望暫時取消帶看房，類似案例在這波疫情下確實不少，房仲業正面臨嚴峻考驗。（余奕賢／台北報導）
