花旗集團（citi）上周宣布將退出台灣和南韓等13國消費金融市場，影響顯然才正要開始發酵！韓媒指出，南韓花旗銀行（Citibank Korea Inc.，下稱Citibank Korea）高層和工會間的齟齬料將因此進一步升級，在花旗決定關閉當地消金部門後，工會已針對資方採取人力整頓措施的潛在可能性，威脅將發動全面大罷工。
《韓國時報》（The Korea Times）報導，花旗已決定退出涵蓋貸款、儲蓄、信用卡等業務的南韓消費金融市場，但花旗當地子公司Citibank Korea的具體「退場」策略仍未確定。Citibank Korea將於4月27日召開董事會討論相關事宜。
然而在開始討論退出策略及業務整頓細節前，Citibank Korea已面臨來自勞方的強烈反彈。1位工會幹部說：「如果Citibank Korea要賣掉或退出這裡的零售銀行業務，將會造成大量失業。為了員工就業保障並保護客戶，我們將反對這樣的舉動。」
據工會方面表示，Citibank Korea在2012年開始整頓消金事業。2011年時Citibank Korea在南韓尚有221處營業辦公室，但截至目前已關閉超過80%，僅剩39處辦公室仍保持營運。
Citibank Korea執行長Yoo Myung-soon稍早表示，在開始實施具體退出策略前會「花費足夠的時間」，「Citibank Korea的管理層和董事會將會仔細估所有可能的行動計劃。」
目前仍不清楚Citibank Korea會否完全關閉零售銀行服務，因如此一來大規模裁員可能難以避免。截至2020年末，Citibank Korea零售銀行部門的員工人數約為939人。
花旗集團的決定，反映了南韓市場的營收衰減。2020年Citibank Korea純益較上年同期銳減32.8%至1878億韓元，其中零售銀行部門純益大減超過50%至148億韓元，與2018年相比更暴減達80%。
花旗集團1967年在南韓開設首家分行，2004年收購韓美銀行（Koram Bank）後在當地成立了Citibank Korea。2014年和2017年都曾傳出花旗要退出南韓市場的消息，結果是虛驚一場。（劉利貞／綜合外電報導）
