立鑫企業業務經理吳淳瑜。劉耿豪攝
傳統產業過往被認為是「黑手」產業，屬勞力密集，多由男性主導，掌管傳產的女性領導人不多。但吳淳瑜作為少數的台灣女性二代接班人，「柔軟」是她的優勢。「雖然女生在面對生產機械這一塊較吃虧，但與工廠師傅好好溝通，他們還是很願意教你的。」她說，女性的溝通方式比男性更柔軟，比較能觸到人心，能彌補對工具機械知識的不足。
不僅如此，身為企二代的吳淳瑜，也更能擁抱新思維、接觸新的行銷管道。5年前她為立鑫導入電商平台，加入阿里巴巴國際站。「不只是父母，一開始我也有點疑慮。」她不確定導入電商平台是否就可以成功與眾多的中國內地廠商搶奪海外的訂單，增加客源。
後來，她偶然接觸到阿里巴巴國際站台灣的「10大網商」分享，受到其他參加者的啟發，也到其他優秀企業參訪，「我看到其他人調整供應鏈，改善生產流程，以及透過電商平台經營新客戶，獲得不錯的成績，給我改變的信心。」為此她積極說服父母，導入先進機台，提升產能效率，且產品耗損率降低，讓公司從原本只有企業客戶（toB），擴展成直接面對消費者（toC）。
「我認為自己是運氣好的人，父母接受改變程度還算高。」透過溝通和努力讓父母認同公司營運方式。儘管承接家業前5年遇到較多挑戰，與家人較常發生工作想法差異，但在使命感的驅使下，公司仍繳出了不俗的成績單，黏土產品的外銷國家數量從5個躍升到30個，主要分布在東南亞、歐洲和美洲；產品的詢單量和洽談經銷商的人數明顯上升。
對此吳淳瑜並未自滿，她期待利用電商模式，激盪新的火花，找出不同電商融入傳產的結合，將黏土拓展至其他品項合作上。（邱柏勝／台北報導）
