ATM過年卡住怎麼辦?這3招可化解

出版時間 2021/02/05
過年ATM領鈔遭卡,有三招可化解。資料照
過年ATM領鈔遭卡,有三招可化解。資料照

春節7天年假,要去ATM領錢、轉帳被「卡住」該怎麼辦?財金公司教你3招化解。

首先,若是發生扣款卻未吐鈔等異常時,可保留「交易明細單」作為憑證,二是依ATM上所張貼的緊急連絡電話向ATM裝設銀行洽詢,三,若是ATM設備行沒人接電話,也可打財金公司電話:(02)2630-1222。

財金公司也建議民眾,在春節9天連假前,可提前提領現金、避開尖峰時段使用ATM、了解提款及轉帳金額的限制、保留交易明細單、善用緊急聯絡電話及慎防ATM詐騙等5大注意事項。

財金公司指出,根據歷年春節期間ATM交易統計顯示,春節假期前、小年夜及除夕(110年為2月5日~2月11日)期間,每日11:00~14:00及17:00~19:00二個時段,ATM使用量最大,建議民眾避開尖峰時段,以避免排隊而耗費時間。

其次,財金公司特別提醒存款人注意,往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定。

例如:每日提款及非約定轉帳的限額,以及未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等規定,提醒民眾及早準備並預先補登存摺,以免影響春節期間的資金調度。

財金公司也提醒,近來ATM詐騙手法不斷更新,特別提醒民眾加強注意。

財金公司指出,ATM轉帳功能僅能將款項轉出,並無法透過ATM操作讓他人將款項轉入、ATM沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、亦無法取消扣款,因此,請不要依照他人指示操作ATM。

如有懷疑可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,以防範歹徒詐騙,保障自身財產安全。(廖珮君/台北報導)