台產「佛心防疫保單」爆紅後，業務員變成坐等客人上門，看似爽賺佣金，保經業務員瓜瓜（化名）吐露近一周來的心聲。他表示，上周四開始明顯感受民眾的狂熱，但是台產提前停售保單也讓業務員備感壓力，就怕接單卻送不出去會被責難。
保經業務瓜瓜向《蘋果新聞網》表示，台產這張保單已經存在一段時間，陸陸續續也有人來詢問，但是真正感受到它「爆紅」是在上周四（21），也就是《蘋果新聞網》獨家揭露保單將停售的消息那天。瓜瓜指出，公司確實有收到29號將停售的文件，台產大概有自己的考量才一改說辭，但他們本來就有權力決定產品的停售日期。
民眾狂熱到什麼程度，瓜瓜表示，從一開始是自己的客戶拿著DM問他有沒有賣這張保單，到後來可能名片和LINE被轉傳，LINE不斷有陌生人加好友、傳訊息說想買保單，然後還接到完全不認識的人的電話找他投保，這是從業以來完全沒有的經驗。
儘管想要多接幾單，瓜瓜指出，他自己評估他的極限大概是400~500件，所以他只接到周六（23），從周六晚上開始不眠不休的填寫資料，一直到今（25）日進公司送件為止，他強調，「星期一要早上很準時的送出去。」
他坦言，心理壓力遠比「開心接到很多新客戶的單」還大，因為台產決定在今日下午停售，使得要保單的量和業務員的作業時間不成正比，「如果接單了，最後沒有送出去，客戶會覺得是業務員的錯。」
瓜瓜直言，接這張保單真的是做服務，對於網路上流傳「業務員要客戶不要一見面就談保險」的梗圖很有感，因為要保書寫到後面真的很像在罰寫，又要犧牲睡眠真的很痛苦。他呼籲民眾，要體諒業務員在有限的時間內能做的事也有限，如果真的不幸沒順利核保，不要怪罪業務員。
另外還有保險業者透露，經向旗下業務詢問，發現這幾天同仁都「爆肝收件」，幫客戶收要保書，再送去台產，「據說每位收件數都是上千件以上。」甚至有業務員帶著小孩在通訊處「露營」工作。
「因為很多客戶都只負責簽名，還有交信用卡卡號，剩下的都是交由業務員填寫。所以困難的內容就由業務員自己填，日期或是其他簡單的數字，就由小孩接手，如同生產線一樣。」業者表示。
業務員為何願意花這麼多力氣？業者表示，雖主要是為了服務客戶，但也著眼未來的生意，因為現在要開發新客戶非常難，這次防疫保單熱銷，許多原本不太買保單的人也主動想要買，甚至開始願意了解保險商品，對業務員來說，是千載難逢的好機會，當然願意多服務一些人。業者笑說：「今天中午遇到幾位同仁，對我說他們已經很恍神，準備回去補眠了」。（萬千華、邱柏勝／台北報導）
