疫情帶動電商通路業績大好，東森集團總裁王令麟今表示，東森集團去年營收329.82億元，年增21%，稅後純益17.2億元，年增更高達59%。其中，東森（2614）轉投資東森購物營收247億元，稅後純益14.45億元，年增高達132%，每股純益衝破14元，創歷年新高。
王令麟表示，本來沒有想要把東森購物上市，「但MOMO掛牌表現太好，最好衝破800元，結果股東及員工都很期待可以上市，」因此目前也已經規劃2023年掛牌上市。若以目前公司營運成長動能，他也樂觀看好，2023年每股純益也將站上20元。
王令麟認為，在疫情過後，已可看出零售電商無論是網路或電視購物都很熱絡，證明全球現在都在用網路買東西，東森購物年營收也從2019年的120億元，成長到2020年營收已經衝至247億元，今年營收絕對還會繼續大幅度成長，包含草莓網將挑戰408億元。
王令麟並舉去年東森購物賣衛生紙為例，2019年衛生紙營收貢獻約不到3000萬元，去年7倍數成長到2億多元，「大家享受到在家購物的便利後，就不會再去賣場買了，這是一個消費習慣的改變。」
王令麟認為，若從電商通路來看，未來將是大者恆大的趨勢，就如對手富邦媒（8454）MOMO也一樣，去年業績表現相當亮眼，因此可以看出，未來在電商通路平台發展，大家會更看重品牌、服務。
王令麟分析，東森購物去年獲利表現亮眼，主要歸功於集團旗下自營商品、線上線下佈局、社交電商統合策略奏效，目前東森購物旗下有 ETMall 東森購物網、her 和她、網連通、電視購物、電話行銷、手機購物、型錄、MOD以及海外跨境美妝電商平台香港草莓網等，台灣會員總數超過 900 萬，加上東森幣輔助與自營商品銷售大幅成長，2020年自營商品業績已占30%營收，同時也佔獲利60%。
除東森購物已規劃上市之外，王令麟指出，目前集團旗下的寵物雲業績也持續成長，隨著全台快速拓點，目前集團也規劃寵物雲據點至300家店時，屆時營收約會在60億元，至2024年上市。
對於今年展望，王令麟認為，目前疫情持續嚴峻，集團也因此提出《後疫情新常態時代》六大發展策略，首要將著重發展生鮮、食品，民生消費用品，並全力推動「東森農場｣，整合「熊媽媽｣生鮮垂直電商，發展優質自營商品。
其他包括善用新聞雲線上流量、線下門市媒體流量、直消電商擴散流量、東森幣行銷，及背後數據整合，協助零售發展；持續推動線上銷售、線下體驗策略，如包括自然美台灣今年獲利1億元後，目標至2024年要有300家直營店，也將全面搶進全台飯店；今年也將強化推出自營商品同時發展「大美業｣與「大健康｣產業。最後，王令麟指出，也將加深在地化與國際化發展，除在台灣市場之外，也將立足亞洲開拓海外市場。
而隨著去年業績衝高，王令麟今也表示，近期已經拍板集團旗下各公司年終獎金，按照不同營運表現，最好的可有6個月，最低應也有2個月。（陳慜蔚／台北報導）
