挾帶著上千萬名會員數的全聯福利中心、全家便利店，在2020年12月下旬向金管會正式遞件申請「電子支付執照」後，銀行圈憂心，矽谷（數位科技）只是偷走華爾街（銀行）的午餐，但「這些自成客群生態圈的業者進攻，華爾街連早餐都會沒了」。
目前國內共5家專營電子支付業者，包括街口支付、歐付寶等；3家電票兼營，如LINE Pay Money、愛金卡（小七），若未來加上全聯、全家，2021年至少有10家支付業者，都可做儲值、支付、消費、轉帳、匯兌，直取銀行的「支付」核心業務。
也因為轉帳、小額匯兌（如換外幣），免手續費、還可以賺回饋，猶如搬走了銀行支付業務，再加上這些支付業者，早各自擁客戶生態圈為王，更令銀行業懼怕。
據金管會規劃，2021年6月新電子支付條例子法將上路，也會促請財金公司建立「跨機構共用平台」，換言之，只要加入這跨機構平台，所有支付機構都可以「串」起來，例如愛金卡（i-cash pay）就可轉帳到LINE Pay Money。
一家近年在數位市場大幅崛起的銀行主管直言，那3家純網銀根本不需要懼怕，銀行真正要擔心的是，這些已自成生態圈的業者、擁有上千萬會員數中的「客戶完整消費數據」才是關鍵，簡單說，未來是「掌握數據者得天下」的時代。
「誰能搶佔客戶消費數據的海景第一排，誰才可以存活在未來」該主管說，這也是為何每家通路業、都要搶進支付執照的關鍵，因為誰能掌握消費數據、勾勒出會員輪廓，就可衍生出更多商機應用的可能性。
例如各銀行開始布建自己的商城app，有食衣住行育樂、甚至是宗教和教育，希望藉此了解客戶消費傾向，例如，哪個年齡的客戶、最喜歡在半夜叫披薩？哪些族群會在平日去旅遊住宿？是親子還是情侶？
「這才有辦法去打造客戶、依照客戶分群有不同價值取向做客製化，而不是同一套吃所有客群」。
2018年2月，街口支付成立，以「地推部隊」去簽商家，從連鎖餐飲店、夜市、小到巷弄內的個人手搖店、早餐店，都可以掃街口條碼做支付，簽約商家超過10萬家，至今會員數破300萬人。
當時被銀行圈視為，「皮鞋走不進去的場域，草鞋走進去了」，又因街口支付背後綁信用卡、或是銀行帳戶，有人說，這是大家可以一起把消費大餅做大。
但3年後的今天，這種思維已經產生了「質變」。
這種「一起把餅做大」變成是傳統金融領域以利潤為核心的邏輯，有錢大家賺的想法，被視為「只能存活今天、但看不到未來」。
一家民營銀行主管就舉例，民眾要買房子才會貸款，要買車子才會去車商看車，民眾購買行為就會發生在那個場景的當下，如果有一個平台，可以將場景和金融直接連結，從消費場景、到後面融資、支付做一直線串接，這才是一個完整的「場域金融」。
他說，如果這各場域，只是埋在街口支付的後面，只能透過街口布建店家、完成交易「那洗到後面、銀行就甚麼都沒了」。
「現在新觀念是，收集客戶數據資料，透過第一排了解客戶需求，這件事情比去賺手續費，還來得更重要，才能存活在未來」。
例如永豐銀最近在「汗水不白流app」中，上架了一個「豐城」平台的功能，這包括食衣住行育樂宗教，連龍山寺都可以線上點光明燈，背後目的就是要描繪、勾勒出不同客群的消費型態，才能更精準行銷。
對於金管會證實全聯及全家遞件申請電支機構申設，目前正在審查當中，但全聯及全家對此皆低調不回應。
事實上，全家及會員都擁有逾千萬會員數，全聯擁有高達1500萬會員數，在2019年5月威出PX Pay後，2周就突破百萬下載數，截至目前為止，下載數已超過800萬，同時帶動全聯非現金支付佔比大幅成長，目前已達50%，其中PX Pay佔25%，全聯認為，今年非現金支付佔比交可繼續提高達60%，PX Pay支付率則達35%。
至於全家會員數接近1300萬，目前支付工具主要有2017年推出的「My FamiPay」，可綁定指定信用卡消費，另則是於2019年推出現金儲值的「Fami錢包」。在所有會員當中，使用上述兩大支付工具的會員超過200萬名，去年交易筆數約達2000萬筆。
一旦兩家公司的專營電支機構審核通過，未來新通過的電子支付工具將可在自家門市以外的店鋪使用。（廖珮君、陳慜蔚／台北報導）
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