新光金控2021年全國經理會議於4日舉行，各子公司經理階以上幹部共同與會。2021年新光金控以「卓越體驗，永續新光」作為年度策略主軸，展望未來，新光金控將追求獲利穩定，深化金控及子公司的資源與人才交流整合，以發揮經營綜效，並善用數位科技，強化資安治理架構，提升客戶體驗與流程效率，同時積極落實ESG，運用企業核心能力協助解決全球永續議題，創造永續發展價值。
迎接新的年度，新光金控擬訂五大主軸，以「深耕客群，擴大價值」、「數位扎根，驅動轉型」、「控管風險，提高淨值」、「公司治理，接軌國際」、「培育人才，促進成長」做為發展策略。
新光金控董事長許澎表示，在疫情影響下，新光金控仍拚出一張亮眼的成績單，新的一年會面臨更多挑戰，保險業有國際會計準則（IFRS17）、保險資本標準（ICS）等接軌國際標準的要求，更要落實「公平待客」及ESG，期望全體經理人審慎以對。
許澎強調，新光數位轉型的決心，因此特別邀請台大電機工程學系葉丙成教授，藉自身經歷以「用創新改變世界」為題，提供金融業面對數位轉型及市場環境，尋求突破的方法，並用實際案例說明客戶體驗，激發高階主管翻轉思維，進一步達到「卓越體驗，永續新光」的目標，實現新光永續發展的願景。
眾所矚目新光二代接班人，新光金控總經理吳欣儒於會中表示，新光金控將協助整合各子公司所需的跨售業務，規劃數位客戶相互導流，於場域金融創造以客戶為中心的不凡體驗，並持續強化商品滲透率，發揮通路經營價值鏈，在數位轉型過程中重塑品牌文化，期許新光成為華人地區最佳全方位金融服務機構。
此外，追求永續發展是目前的國際趨勢，更是主管機關重點政策，新光金控配合主管機關監理趨勢落實ESG，去年首次參加道瓊永續指數（DJSI）國際評比即獲佳績，今年更成立企業永續辦公室，未來將積極爭取入選DJSI世界指數成分股，以國際標準建立管理制度、開發多元商品服務、強化風險管理、充實人力資本，提升員工福利，誠信永續經營，透過ESG成果對世界展現新光的國際化發展潛力。（萬千華／台北報導）
