凱基銀行主管主動發現理專挪用客戶資金,成為金管會口中的「芳草」。資照
理專A不停嗎?金管會主委黃天牧日前說「十步內有芳草」,有一家銀行主管主動發現理專挪用客戶資金,顯示內控有發揮,這家黃天牧口中的「芳草」,今天答案出爐,就是凱基銀。
金管會晚間宣布,凱基銀風城分行前理專以投資他行商品為由,欺瞞客戶、由該理專代辦匯款、並將款項轉匯到行外友人帳戶後挪用。
金管會認為,凱基銀沒有完整執行客戶辦理臨櫃交易的內部規範、理專關聯帳戶監控機制也不完善,及人員管理未留意有無異常情況,有礙健全經營之虞,但考量該案是由凱基銀自行發現、調查且主動陳報缺缺失,因此僅處糾正。
金管會強調,該案是由凱基銀督導管理人員主動發現異常,進而調查後提報違失情節,即時避免客戶及銀行損失擴大,還請凱基銀對此主動發現的主管給予獎勵。
黃天牧當時就說,這家銀行的理專、是把客戶的資金做投資,但實際上沒投資卻匯到其他帳戶,凱基銀主管立刻發現帳戶有異,後來理專也承認挪用,顯示內控有發揮作用。
黃天牧說,當時是客戶本身做提領、解約保單,凱基銀主管認為有疑慮去問客戶,詢問客戶爭議是甚麼,他說「這就是客戶關懷,顯示銀行內控機制有發揮」。(廖珮君/台北報導)