國泰產險推電商式投保平台 領先市場推出「高速公路碰撞險」

出版時間 2020/12/16
國泰世華銀行副董事長蔡宗翰(左4)與國泰產險副董事長許榮賢(右4)共同出席「BeSafe享出門」開台記者會。萬千華攝
國泰世華銀行副董事長蔡宗翰(左4)與國泰產險副董事長許榮賢(右4)共同出席「BeSafe享出門」開台記者會。萬千華攝

國泰金控積極運用保險科技創新用戶體驗,旗下數位數據暨科技發展中心(數數發中心)與子公司國泰產險共同合作,於今(16)日推出業界首創電商式保險體驗平台「BeSafe享出門」,利用「電商網購」模式,提供碎片化保險,讓民眾自由選購符合自身需求的保險。同時,國泰產險也推出「高速公路碰撞險」,讓民眾走多少、用多少即保多少,實際滿足通勤族上國道的安全需求。

 BeSafe
國泰金控與國泰產險攜手推出業界首創電商式保險體驗平台「BeSafe享出門」。萬千華攝

「BeSafe享出門」是市場上第一個電商式投保體驗平台,突破過往只能購買套裝式保險商品的藩籬,並以數據、科技、中台技術為基礎將既有保險商品碎片化,將依照商品設計規範陸續推出多達37種保險方案,能讓民眾依照親身需求自由選擇,組合專屬自己的保險,還能為寵物加保或推薦親友加保。

「BeSafe享出門」真正實現量身訂做客製化,除基本的人身與汽車強制險,以及時下熱門戶外露營活動、通勤、寵物等險種外,更推出多種情境如約會、追星、看展等組合險等,除能實際符合民眾出門所需外,該投保平台更有如電商網購般流暢,民眾只要將欲選購的保險商品放入購物車,便能同時結帳完成投保,可謂「會網購就會操作」。

「BeSafe享出門」上線同時,國泰產險與遠通電收、遠創智慧攜手透過異業數據與創新商業模式,將國道通行資訊與保險結合,合作推出業界首創「高速公路碰撞險」。最大特色便是讓民眾實際「走多少用多少」,於一年期保單中購買固定5000公里作為保障里程,民眾開車上高速公路並透過eTag感應時才開始扣抵公里數。當發生擦撞等事故造成損失或不便,即定額理賠5000元補償金。另若一年內里程未扣抵完,還將依比例自動退還保費給民眾。

面對數位轉型,國泰產險總經理陳萬祥並不怕積極規廣網路投,會使保險失去「人味」。他強調,沒有專業叫人情,如果有專業那叫人際關係較人脈,至於跟民眾「搏感情」,這件事情不會改變,「因為人都是感情的動物,跟民眾搏感情在數位上就要用數位的方式,未來會透過很多的商品還有互動,還有場景讓客戶越來越覺得想要使用我們的網路平台。」目前民眾透過網路平台購買保險的比率,佔國泰產險僅1.5%,在全新平台與商品上路的加持下,明年成長可期。(萬千華/台北報導)