金融股下半年獲利回溫，但股價卻「漲不動」。
繼國泰金總經理李長庚說，投資人不知道國泰金其實是金城武後，永豐金總經理朱士廷也坦言，金融股股價被低估是普遍現象，「我們都覺得股價委屈」。
朱士廷說，這波股票上漲過程中，台灣科技業、特別是半導體是很重要重鎮，資金多湧向半導體和科技股，金融股比較委屈。
他說，可能是因為大家對未來前景部分，尤其是美國降息，大家對降息此事、認為會損害到獲利，投資人對這部分保守可以想像，而科技能見度較高，因此外界也較容易焦點到科技股。
他說，金融股被低估是普遍現象「我們都覺得股價委屈，但碰到環境變化要想辦法去因應」，他說永豐金很努力往前走，相信投資人看得到，也對永豐金明年獲利「審慎樂觀」。永豐金今天股價收11.2元，上漲0.44%。
永豐金今天舉行第三季法說，永豐金在2004年總資產首度破兆元後，16年的今天，2020年金控總資產規模首度突破2兆元，達到2兆349億元。
永豐金累計前3季稅後純益92.5億元，較去年同期衰退2.8%，每股稅後純益0.82元，其中手續費收入111.25億元，續創歷年同期新高，較去年同期成長近3成，其中光證券財管就佔了46%為最大宗。
朱士廷說，因今年受疫情影響、以銀行為主的金控，獲利都會差一點，但永豐金僅小幅衰退2.8%，明年隨疫苗發展、若可解封，對獲利和未來表現深具信心。
朱士廷也宣布，延攬AI智慧專家，成大教授張天豪擔任數位科技長，12月1日就任，加上資訊長蔡瑞庭、資安長李相臣、外加科技長到位，讓永豐金的數位鐵三角正式成軍。
這也是繼玉山金首設「科技長」一職後，第二家跟進設置數位科技長的金控業者。
他說，永豐金將宣示「數位變革」的決心，下周由他領軍、邀集各業務部門、中後台部門主管，齊聚300~400人，希望可以改變所有同仁的mindset(心態)，「微軟有一本書叫『刷新未來』，要改變文化、凝聚共識，人的心態最重要」。
科技如何和金融做結合呢？朱士廷認為，關鍵就是「客戶體驗」。
他說，過去金融業都是以產品為導向，未來希望以客戶為導向，客戶需要甚麼、就可以對應到何種金融商品。
他提出4大關鍵：
一是，以客戶為中心，客戶體驗最重要，包括精準行銷和產品設計
二是，法遵部分，徵審流程中有很多人部分，希望透過AI方式把徵審和信用流程用數位方式導入，用人工智慧方式導入
三是流程改善和優化，一些重複性和瑣碎性的流程做全面檢討
四是風控，風管部分在科技業導入，藉由AI強化風險控管。(廖珮君/台北報導)
