社群行銷放假消息 新竹消保官徹查板凳大軍

出版時間 2020/10/21
對於新竹竹北排隊買屋亂象,消保官主動徹查。資料照片
對於新竹竹北排隊買屋亂象,消保官主動徹查。資料照片

號稱「竹北神獸級」的建商銷售總部,上周傳出有排隊人龍漏夜排隊買房,引發熱議。消保官主動查緝後,認為建商涉嫌廣告不實,並有利用媒體製造「假新聞」之嫌,已移交相關單位調查。專家提醒,房市一頭熱的氛圍下,想買房民眾更要理性多方查證做功課,小心被帶風向,淪為待宰肥羊

新竹竹北購屋群組上周出現一張接待中心前排隊人龍的照片,指稱大批民眾漏夜置板凳排隊搶房,引發熱議。《蘋果新聞網》16日現場走訪,僅有10餘名排隊民眾,接待中心人員透露,當晚排隊人潮眾多,估計有200~300人。

消保官認定,該張照片以前就用過,而非當時實際狀況。翻攝網路

竹縣府發出新聞稿指,經消保官會同相關主管單位查證,業者透露該排隊照片「以前就用過」;而媒體報導有300多人等待開賣,但在流傳的開賣(17)日當天,門口僅有4人排隊。

消保官認定業者涉嫌利用網路記者製造「假新聞」,交由竹北警分局偵辦。另外就其銷售手法,涉嫌以欺罔行為,影響預售屋市場交易秩序,並透過媒體報導大排長龍,但與現場情況不符的銷售模式,是否構成廣告不實?一併立案移送公平交易委員會深入調查。

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縣府出具17日開賣日照片,說現場僅有4人排隊,與媒體報導200、300人漏夜排隊有出入。翻攝縣府新聞稿

屋比房屋總監陳傑鳴指出,新竹竹北、台中北屯、南科等近期房市炒作熱區,傳出不少預售屋頻繁換約的消息;近期因社群媒體發達,不少民眾加入後,易遭到特定人士放消息,若不好好查證,恐怕會被帶風向。

排隊人龍是否為行銷手法,借此擾亂市場秩序?主管機關正在徹查。資料照片

陳傑鳴說,推案特別標榜有「創高價」、「銷售超快」等字眼,可能暗藏陷阱,究竟是區域熱銷,還是個案?民眾必須要詳查,才不易追高被套牢。而真相大多是個案熱銷,而非全面起漲,否則「各大房仲網站,上頭仍掛滿物件」,民眾針對聳動標題、市場傳聞,消費者一定要理性思考。

一名不願具名的房仲坦言,房市近期轉熱,加上房仲、代銷長年玩資訊不對等的話術下,「民眾不被迷惑有點難」,但消費者不要太衝動,千萬勿盡信話術,多到幾間案場比較詢問,或到網路論壇爬文,做好多方查證,就較能得知真實狀況。(楊明峰/綜合報導)