生活市集啟動品牌升級計劃 「共創美好生活」為品牌使命

出版時間 2020/10/13
生活市集宣布正式啟動整體品牌升級計劃,包含全新LOGO、形象影片、全套企業識別。(圖左起:創業家兄弟共同創辦人吳佩雯、創業家兄弟董事長郭書齊、創業家兄弟總經理廖家欣、創業家兄弟共同創辦人郭家齊)。生活市集提供
生活市集宣布正式啟動整體品牌升級計劃,包含全新LOGO、形象影片、全套企業識別。(圖左起:創業家兄弟共同創辦人吳佩雯、創業家兄弟董事長郭書齊、創業家兄弟總經理廖家欣、創業家兄弟共同創辦人郭家齊)。生活市集提供

創業家兄弟(8477)旗下電商平台生活市集成立邁入第8年,今宣布正式啟動整體品牌升級計劃,包含LOGO、形象影片、到全套企業識別,全新升級的生活市集以「共創美好生活」為品牌使命。

創業家兄弟指出,本次溝通發揮「查價」與「評價」兩大品牌特色主軸,精選物有所值的生活好物,讓消費者的生活過得更好、更有品質、更便利,致力實現生活市集「只為給你好生活」品牌承諾。

生活市集新LOGO以全新的「生活市集橘」與象徵電商與實體購物最大差異的「紙箱」作為設計主軸,讓品牌視覺更為活潑、正向,也傳達出生活市集精選各式生活好物,期望讓消費者選擇更簡單、生活更自在的特色;生活市集也將於電視、YouTube、Facebook粉絲專頁推出兩支形象影片「2020生活考察團-查價篇」、「2020生活考察團-評價篇」,影片中,生活市集化身為「生活考察團」,表現出「時時查價」、「收集真實評價」品牌特色。

此外,看好社群的擴散效應,也將於生活市集Facebook粉絲專頁陸續推出「夯吉出任務」等活動。生活市集期許成為備受消費者信賴的電商平台,讓在生活市集的消費不只是是消費,而是完成美好生活的一個途徑,也能感受到生活市集致力提供給消費者的「只為給你好生活」的品牌承諾。

今年受到COVID-19影響,整體消費模式從實體通路快速轉移到線上,帶動電商市場大規模成長,據未來流通研究所調查數據顯示,電子商務整體產值在今年第1季的年成長率達16.6%,創下2011年來的新高,生活市集秉持「數據驅動決策」的原則,透過AI科技與消費大數據,精準洞悉市場需求,並確保站內商品的價格競爭力,在凱度(Kantar)的最新調查中,獲選為今年上半年台灣快消品成長率最高的電商平台。

同時,生活市集也不斷期許自己給予消費者更多、更好的體驗,去年開始,生活市集陸續完成以下機制:透明化消費者評價機制、平台介面優化、延長線上客服服務時間、並成立APP「夯動態」,成為台灣第一個發展內容社群的本土電商。

生活市集渴望深度挖掘消費者核心需求與真實心聲,去年底起,經由大規模的量化調查與多次質性訪談,發現「價格」與「安心」是消費者選擇電商通路的兩大要素,而在價差極為接近時,「安心感」則會脫穎而出,成為消費者最終的關鍵購買要素。

創業家兄弟董事長郭書齊表示:「生活市集成立以來受各界肯定,我們對此深深的感動與感謝,也希望能做得更好,因此生活市集展開品牌升級計劃,邀請每一位消費者、合作夥伴共同參與,希望在生活市集的每次體驗都能感受到團隊的用心,也希望生活市集能為人們創造出更多感性層面的價值,讓每一次在生活市集的體驗都能獲得如初次線上購物最原始的感動。」

生活市集與台灣奧美團隊合作,針對品牌進行整體升級優化,從全新的品牌LOGO設計,到品牌形象與品牌精神的傳達,期盼達到「強化生活市集企業識別」、「增進消費者與供應商信任感」、進而「提升品牌聲量及營運績效」三大目的。

生活市集總經理廖家欣表示:「生活市集始終認為,讓消費者買到物有所值的商品是電商品牌最根本的承諾,生活市集期望做好『價』與『值』的把關,協助消費者輕鬆挑選到物有所值的商品,我們的目標族群就是介於30歲-49歲,在生活中充滿智慧與幽默感、把生活過得淋漓盡致,精打細算,相信自己能將手上資源充分利用的每一個你。」

因此,生活市集全新LOGO保留品牌基本色調「橘色」,象徵生活市集希望給予消費者美好生活的品牌初衷,煥然一新的「生活市集橘」微調為偏黃的橘色調,整體傳達出充滿活力、平易近人的品牌調性,使觀者心情愉悅,且明亮的色調也更強調正向的品牌形象,並使用電商必備的「紙箱」作為設計主軸,藉以凸顯電商與實體購物的差異,也代表生活市集「裝載、收納」著為消費者精選的各式生活好物,期望給予消費者更輕鬆、優質的購物體驗,及「只為給你好生活」的品牌承諾。

生活市集也釋出兩支由台灣奧美團隊打造的全新品牌形象影片─「2020生活考察團-查價篇」、「2020生活考察團-評價篇」,影片以擬人化的方式、略顯誇張卻不失趣味的幽默風格呈現:生活市集在影片中化身為「生活考察團」,針對品牌最在乎的兩大商品要素─「價格」與「品質」,進行「時時查價」與「真實評價收集」,傳達並強化生活市集盯緊商品價格波動、隨時收集用戶評價,確保商品品質,及「只為給你好生活」的品牌承諾。

如「2020生活考察團-查價篇」影片中,生活考察團「查價部隊」拿著筆記本,隱身在家具店、廚房、辦公室等地,神出鬼沒,為商品時時查價;而「生活考察團-評價篇」則凸顯生活市集的透明評價機制,消費者無論在洗手間、樓梯間、臥房等私密場所,都能對於商品進行評價,生活市集也都能收集到這些真實評價。

負責這次生活市集品牌升級專案的台灣奧美總經理莊若芸指出:「參與生活市集品牌升級工程,更像經歷一場電子商務產業的演進,有幸見識創業家兄弟與生活市集團隊的爆發力,更期待這股能量帶領台灣電子商務產業到下一個里程碑。」「2020生活考察團-查價篇」、「2020生活考察團-評價篇」將於10月13日起,同步於電視、YouTube、及社群網站播映。

至於生活市集品牌升級計劃將波段式操作於社群持續發酵,首波將於10/19起推出「夯吉出任務」─平台吉祥物夯吉將主動出擊到各個熱門社群,針對時下最夯商品進行查價,凸顯生活市集「時時查價」的主動積極性;後續也將針對生活市集商品頁面下的消費者真實評價,進行活動操作,讓消費者更能了解生活市集「時時查價」、「收集真實評價」的兩大品牌特色,以更能感受到生活市集「只為給你好生活」的品牌承諾。(蕭文康/台北報導)