你外送了嗎？
根據聯合信用卡中心今（22日）天最新一份針對「美食外送平台」的刷卡大數據分析，發現今年上半年疫情最劇時、國人愈瘋外送，甚至連疫情趨緩時、外送商機仍未大幅滑落，且最愛用外送的地區，已從雙北都會區、深入到全台16縣市，桃園持卡人月消費金額高於雙北市，外送市場版圖輪廓浮現。
根據聯卡統計，4月單月全台國人刷卡外送消費額飆升到12.69億元、刷卡筆數更達612萬筆，雙雙創下單月歷史新高，甚至在後疫情時代的5~6月也有10億元、及超過400萬筆的高水準。
聯卡中心也發現，今年上半年每月使用外送刷卡消費31次以上的卡數，竟然比去年同期成長8倍，「高頻重度使用者」的成長率，遠高於每月僅消費1次的年增率（2.28倍）。
而在今年上半年的疫情期間，平均每卡每月消費達4.63次，在疫情最緊張的3、4月，平均每卡每月消費分別達到最高的5.19次及5.43次，等於平均一個月中，國人每張卡會叫超過5次外送。
國人在疫情時代、叫外送頻率增加、但金額卻下滑。
聯卡中心發現，今年上半年單筆刷卡額200元以下佔了6成，疫情高峰時甚至達到68%，3~4月平均單筆刷卡額更降到194元、及207元的新低水準。2019年上半年平均單筆消費金額為313元，但2020年上半年則降為222元。
聯卡中心認為，疫情爆發後，很多餐飲業增加外送服務，藉以爭取生意，因此大型連鎖、高端餐廳也紛紛轉向加入外送行列，但是大金額訂單比例並未顯著提高，民眾使用外送服務仍以解決日常民生為主，主力是快餐、飲料和小吃，使得高單價的外送品項，表現似乎未如預期。
聯卡中心也發現，經過2019年外送平台的爆炸性成長、及2020年疫情刺激，民眾使用外送服務似乎已經成為日常生活習慣及需要，
聯卡中心以持卡人帳單地區進行消費次數統計分析發現，今年上半年北市持卡人消費筆數較去年同期僅有5倍的成長，成長率最低，反觀是台南市竟出現年增20倍成長、漲幅最大，也因此，近半年台北市持卡人的消費總筆數，已被新北市及16縣市地區超車，落居第三名。
據數據顯示，台北市持卡人消費筆數占比，已從 36.65%下降至今年的14.63%，新北市占比達23.43%，躍居第一，但雙北都會區合計市占率卻從以往超過6成下降至今不足4成，而16縣市地區，大幅躍進至第二名，占比達22.65%。
聯卡認為，這代表餐飲外送平台的服務正走入全國家家戶戶，並非只限縮於六大都會區域，也顯示政府宣導民眾使用電子支付消費，在餐飲外送平台產業，已收到成效。
值得注意的是，若以平均每張卡每月消費金額來看，則是以桃園持卡人以1070元奪冠，16縣市也有1061元居次，新北市、台北市則各為1058元、及1032元。（廖珮君／台北報導）
