因應全球疫情，旅遊業力求轉型增加營收，鳳凰旅遊（5706）規劃將於10月正式跨足健身產業，開設全新健身房Fitnexx，地點就選在信義安和捷運站1號出口旁，將成為鳳凰旅遊未來營收另一主要來源。
受到疫情影響，海外旅遊全面凍結，鳳凰旅遊今年以來營運嚴重受到壓縮，第二季每股虧損0.12元，為逾15年低點，累計上半年每股虧損0.05元，亦是17年同期低點。累計今年前8月營收4.18億元，年減76.17%。
為扭轉今年以來頹勢，鳳凰旅遊同樣積極尋求轉型，除衝刺國旅之外，更積極拓展多角化經營事業版圖，力求突破困境。
鳳凰總經理卞傑民表示，集團10月將正式跨入健身產業，全新健身房命名Fitnexx，為結合Fit+Next，組成一個新字，意義代表此品牌領先市場預先擬定策略，隨時能應對市場環境的快速變化。
此外，卞傑民指出，Finexx讀音也像英文的鳳凰/不死鳥（Phoenix），與本業旅行社相呼應，期待此品牌能提供消費者們一個脫胎換骨的空間，挑戰自我極限，打造滿意的身形與健康的體態，也期望新品牌做到最好最大。
卞傑民說明，很多健身品牌主要銷售重點是會員或課程，Fitnexx主要的訴求是則是空間，提供一個全新的運動平台概念，讓一般消費者購買運動課程、或擁有屬於自己訓練空間，也能將環境資源共享給需要優質環境教學的教練群們，帶著自己的學生租借教室，在這裡不僅有獨立的訓練空間，還能共享相關的健身器材。
卞傑民表示，不同於一般健身房，鳳凰此次成立Fitnexx對消費者問券調查，根據消費者反饋，有許多較為獨特的設計，包括如許多消費者在器材使用時，常會被旁人聊天打擾，甚至有女性消費者常遇到訓練時被盯著看而感覺不舒服，因此Fitnexx特別打造獨立專屬的隱私訓練空間，可讓使用者專注在訓練的當下。
此外，卞傑民指出，排隊等器材也是一般健身房最常見的困擾之一，在Fitnexx不需浪費時間等待使用器材；學員們可以透過運動行程安排，讓學員按照時間使用，更能事半功倍。
卞傑民進一步說明，其它健身品牌訴求重點是CP值，但Fitnexx品牌主要訴求的是效率，因為調查發現，大部份健身房採會員制不限分鐘、不限次數，讓消費者想去就去，但其實這樣反而會減少消費者動力。
卞傑民指出，將運動行程固定排入學員的生活中，有助於學員達成健身目標且更能長期維持運動，因此在場館的使用上採行「預約制」，無論是對消費者還是對學員，在時間上能更準確有效地被利用。
而在10月開出首店後，卞傑民表示，目前鳳凰先將信義安和捷運站作為測試水溫的測試據點，未來將視第一個據點表現與市場反應評估拓點腳步。
鳳凰其實很早就投入多角化經營、朝生活產業布局轉型，2015年設立子公司柏悅、以「好食嗑」品牌跨足商場管理，進軍土城日月光廣場經營美食街，此次再推出全新健身房品牌，展現拓展多角化事業版圖的決心，也將會持續尋求機會介入其他事業領域。
事實上，除鳳凰旅遊將於10月推出全新健身房品牌，雄獅（2731）同樣在疫情爆發後積極轉型，陸續推出雄獅嚴選，結合實體及虛擬通路介入台灣特色產品零售市場。日前也再宣布至年底前實體旅行社據點將積極轉型，據點數將從原來的80個大砍至年底前剩下50個。
對於旅遊市場展望，雄獅董事長王文傑認為，短期內海外旅遊市場都將停滯，預期需等到2024年才會全面恢復。（陳慜蔚／台北報導）
