武漢肺炎疫情重創就業市場,但也激發台灣勞工危機意識。根據渣打集團的一份網路調查,23%台灣人的所得較疫情前減少,且有半數以上台灣人預期自己的工作或收入將會受疫情影響。此外,高達82%台灣民眾表示在疫情後願意更加努力工作,以彌補可能減少的工時或薪資,遠高於全球平均的63%。
渣打集團日前透過網路調查,研究肺炎疫情如何衝擊、並翻轉消費者的生活型態與理財觀念。調查結果發現,23%台灣人的所得較疫情之前減少,且有半數以上台灣人預期自己的工作或收入將會受疫情影響。
而在全球不同世代受訪者中,以18至34歲的年輕族群,對於在後疫時代發揮數位知識與技能並更加努力工作感到最有信心。
疫情也加速全球數位化腳步,但與全球調查結果相比,渣打集團發現,台灣受訪者對於掌握數位化的自信程度較為落後,僅有約半數人認為自己具備後疫世界所需的數位知識及技能。儘管有82%台灣受訪者表示願意增加使用數位科技的機會,但在18至34歲的年齡層中,僅有58%的台灣受訪者對自己數位程度感到有自信,低於全球平均的80%。
然而,與全球數據不同的是,所有年齡層的台灣人皆表示在疫情過後願意更加努力工作,比例高達82%。且45歲以上的台灣人有85%願意更努力工作,以彌補可能減少的工時或薪資,遠高於全球平均的63%。
對此,渣打集團個人金融及財富管理業務行政總裁暨大中華及北亞地區行政總裁洪丕正表示,這波疫情對年輕世代的衝擊特別顯著,尤其反映在求職艱困與就業市場不明朗的現況。然而,年輕世代的自信、適應性以及努力工作的意願,為疫後經濟復甦帶來希望。
洪丕正說,除了探索職涯或創業的新可能以外,年輕世代也變得更願意學習管理財富,銀行除了協助他們妥善理財,更有責任提供創新便捷的數位工具,讓理財變得簡單輕鬆,也讓客戶可以更專注於追求經濟成長。
渣打集團本次調查涵蓋全球12個市場:台灣、中國、香港、新加坡、印度、印尼、馬來西亞、阿拉伯聯合大公國、巴基斯坦、英國與美國。調查分為三階段,依序探討消費者在疫情過後的收入、消費與財富管理觀念,第一階段首先關注疫情對於受訪者收入與工作的衝擊。
結果顯示,受訪者對於自身財務現況與對未來前景信心存在落差,主要的原因可能取決於受訪者是否有意願在疫情過後更加努力工作,或採取行動以適應新的收入模式,或願意發展新職能以賺取更多報酬。(邱柏勝/台北報導)