【邊境解封】跨國旅遊消費 新南向國、俄羅斯老外最會刷 

出版時間 2020/06/30
振興經濟最後一哩路就等邊界解封,聯卡中心呼籲發卡行可超前部屬。資料照
振興經濟最後一哩路就等邊界解封,聯卡中心呼籲發卡行可超前部屬。資料照

為讓全台發卡行預做「邊境解封」的超前部署,掌握外國旅客來台刷卡商機,聯卡中心和visa國際卡組織合作,對台灣、南韓和新加坡等3個國家的國外VISA持卡人跨國旅遊消費交易做一份大數據分析,結果發現:

一是馬來西亞、新加坡等新南向國家,甚至是阿拉伯、俄羅斯老外「最會刷」,消費力道強勁,可成為台灣未來思考拓展的新客源。
 
二是,南韓擅於結合觀光與醫美兩大產業,設計旅遊行程,拉高每卡平均消費額,將可成為台灣思考借鏡。

 
聯卡中心與visa國際卡組織首次攜手合作,對台灣、新加坡及南韓等3個亞太區經濟發展相似的國外visa持卡人,以2018年10月到2019年9月為期一年與前一年度的跨國旅遊消費交易做分析比較,主要分析6大面向。
 
分析結果有3大結論。
 
首先,是拓展潛在國外新客源:從visa卡單卡平均消費額來看,馬來西亞、新加坡等新南向國家,甚至是阿拉伯、俄羅斯老外「最會刷」,消費潛力大。
 
分析結果顯示,最愛來台刷卡的前三大老外,是老美、小日本人和港仔,但「最會刷」者,卻是馬來西亞、和新加坡人。
 
馬來西亞和新加坡人來台刷卡,平均每卡消費額各達2萬4390元、及2萬3580元,榮登老外來台最會刷卡的前兩大。
 
但反觀新加坡和南韓卻大不同。在新加坡刷卡額最高的是越南人,平均每卡刷3萬6600元,在南韓則是阿拉伯人,平均每卡刷9萬5190元,是馬來西亞人在台刷卡的4倍,也是越南人在新加坡刷卡的3倍。
 
若再與新加坡和南韓前十大國家消費佔比來分析,未列入來台的前十大國家,包括印尼、越南、印度、俄羅斯、阿拉伯聯合大公國、英國等,都是台灣可拓展觀光客源潛力。
 
二是,借鏡南韓,可將醫美與觀光兩大產業結合。
 
分析結果發現,國外visa持卡人到台灣、新加坡和南韓,全都以購物為主,但若以平均每張visa卡消費額前3大來看,老外來台刷卡全貢獻在「旅行」和「住宿費」上,光旅遊費平均每卡消費額達3萬元,意味著老外來台仍是旅遊為主、購物為輔。
 
但反觀老外去新加坡和南韓,卻是以「醫療保健」為主。
 
根據數據顯示,老外去新加坡刷醫療保健費,每卡消費額達4萬2000元,南韓也有2萬7900元,比住宿費還高,顯示老外去新加坡和南韓可能是以醫美為主,旅遊為輔。
 
聯卡中心認為,台灣目前多數醫院因為刷卡手續費成本考量,僅如醫美或健檢可刷卡付費,其餘如門診、住院或手術並未全面提供國外持卡人刷卡繳費,而南韓因為醫美盛行,擅於結合觀光與醫美設計旅遊行程,頗值得台灣借鏡,藉此吸引老外來台消費。
 
第三則是,可開發季節特色行程。
 
分析結果發現,老外來台的熱門季節,通常是每年3~4月春天,及11~隔年1月冬天,主要包括小日本人、南韓、及新南向國家者(如菲律賓、馬來西亞及泰國)等。
 
聯卡中心建議,發卡行可針對不同國家客源市場採取分眾行銷,依季節改變做觀光特色,包裝在地多元特色旅遊產品行程,就算在淡季也可搭配地方風俗民情,開發適合當地特色的旅遊產品、規劃行銷宣傳活動,藉此提高其他潛在老外旅客來台的意願。(廖珮君/台北報導)

 

即起免費看《蘋果新聞網》 歡迎分享

在APP內訂閱 看新聞無廣告 按此了解更多