【逆境求生】氣質董娘悟出經營哲學　台灣觀光要走出自己特色

出版時間 2020/05/30

旅遊業過去一直被視為需要被補助的角色，疫情衝擊更是首當其衝，但其實各行各業生意投資，原本就有風險，不斷因應時代轉型才是王道，旅遊業又能怎麼轉型？大地酒店董事長王雪梅建議，其實台灣觀光應該要走出自己台灣文化特色。

王雪梅表示，從旅遊城市角度來看，台灣特色不夠，不該再以「人是最美的風景」而已，應該要強調出台灣自己的特色，這是觀光業者要一起合作努力。

王雪梅由感而發，「其實北投人文薈萃，哪個國家可以搭個捷運就能泡湯？就能看到名勝古蹟？擁有良好的地理環境優勢，重點就要端看如何行銷。像在日本，夏天泡湯補身、冬天泡湯當暖身，觀光旅遊一定要跟文化結合，端看業者如何行銷。

台積電創辦人張忠謀曾說，疫情改變生活方式，餐廳業者也苦說，未來恐怕只會剩下麥當勞這類大型連鎖餐廳。對此王雪梅認為，其實在疫情底下，各產業都不好，很多產業是大者恆大，但以觀光旅遊而言，連鎖品牌雖有品質保障資源雄厚，但小品牌可以有自己特色，全看企業自己的策略是否奏效。

王雪梅認為，其實建立差異化是很重要的一環，台灣找到自己的特色，在國際上也走出自己的路，帶動的不僅是文化觀光，連美食產業也會一起行銷國外，策略合作在此時就顯得格外重要。（林彤潔／台北報導）

更新：調整內文

出版：00：12
更新：14：29