瑞幸咖啡創辦人錢治亞。彭博
瑞幸咖啡創辦人兼執行長錢治亞長髮披肩，目光柔和，很難與創業拼鬥的狠勁聯想在一起。然而，在溫柔外表下，錢治亞其實作風凌厲，曾被形容是「菩薩臉龐、雷霆手段」。瑞幸咖啡能在短短2年時間內竄紅並威脅星巴克，錢治亞積極又大膽的經營策略功不可沒。
錢治亞出身汽車市場，曾與現為瑞幸咖啡董事長的陸正耀共同創立神州租車及神州優車。由於加班時常靠咖啡提神，錢治亞察覺中國咖啡市場商機無限，就算星巴克等海內外業者挖掘多年，市場潛能仍未完全開發，而市場那麼大，卻讓星巴克獨霸，她很不以為然。
錢治亞說：「市場這麼大，想喝咖啡時，選擇卻那麼少，這不合理。」錢治亞承認，星巴克是偉大公司，但星巴克不等於咖啡，中國咖啡消費也不能只有1個星巴克。
2017年底錢治亞在陸正耀支持下離職籌創瑞幸咖啡，她不僅網羅多名WBC（世界咖啡師大賽）冠軍咖啡師，還開出3倍薪水挖角星巴克員工並找來張震及湯唯代言。錢治亞採取網路公司典型的爆發式擴張手段，開始以鋪天蓋地的瘋狂贈杯補貼策略，席捲中國咖啡市場。
瑞幸咖啡去年5月在美國掛牌上市，錢治亞當時表示，瑞幸咖啡會持續補貼3至5年，暫時不考慮盈利。錢治亞並指出，咖啡只是國外街頭飲料，沒必要在中國賣成奢侈品，中國咖啡與美國比只差在自信。（財經中心／綜合外電報導）
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