台灣三星新旗艦機皇Galaxy S20 ，全數引進高通S865的5G版本，但售價3.29萬元起，最頂規要4.79萬 元，挑戰Apple天花板。為力拼肺炎疫情導致消費低迷的買氣，多款齊下祭出舊換新、新品耳機、千元禮券照送，也喊話供貨正常不斷鏈，但從台灣三星將過往S系列成長雙位數目標降低至8%，不難看出對產業偏保守。
Galaxy S20已率先在韓國、美國市場開賣，但逢疫情衝擊，韓國首購成績低於預期。台灣市場即將在3月20日開賣，產業人士示警，三星S20首戰將面臨單機偏貴、台灣5G未開台且電信資費未明朗、肺炎疫情讓消費信心縮手3大挑戰。
原本市場看好今年上半年三星將搶先Apple、中國廠商在5G手機大展身手，但碰上新冠病毒在5G已商轉的市場美國、韓國等大爆發，終端需求急凍，手機市場寒冬將拉周，5G春燕要來恐需時間。
台灣三星為台灣首款5G旗艦機拚了，除既有萬元舊換新折抵、5千元的真無線藍牙耳機Galaxy Bud+新品、千元禮券也直接送，過往送很大的現場排隊禮，因應疫情首度改為線上排隊預購，整體加總也上看近萬元，鎖定早鳥鐵粉。
為激勵S20買氣一些電信商雖然5G還沒開台，也搶先開始為S20預熱，更有買手機就抽2萬多元的Dyson空氣清淨機，送高價家電橋段搶先出籠，也看得出電信商預先卡位5G的策略。
對於韓國Galaxy S20首購表現低於預期的說法，台灣三星電子行動與資訊事業部副總經理陳啟蒙表示，主要是S20 Ultra需求遠高於預期，短時間難以滿足。台灣市場對於高階機款接受度本就高，因此將主力鎖定頂規S20 Ultra，規劃S20 Ultra 、S20 Plus、S20產品比重為45%、45%、10%。
三星今年首戰壓力大如山，雖然主要生產鏈在越南，並非在中國，但中國延遲復工、全球旅遊限制，S20供貨是否也將受到衝擊。陳啟蒙說明，年前剛好適逢手機銷售旺季，所以預前準備相對充足，目前為止台灣首季供貨狀況和整體銷售數字皆未受影響。期待疫情能早日獲得控制，若後續疫情狀況和現在差不多，則台灣供貨展望4月狀況將不受影響。
陳啟蒙也強調，三星目前皆按原銷售計劃進行，新機目前與總部爭取數量跟規劃一致，新品開發和上市時間照舊。
產業人士擔憂，台灣通訊產業可能面臨如同2008年金融海嘯、SARS時前百業蕭條的慘況，消費性電子需求難置身事外。而疫情也將影響未來通訊產業銷售、行銷模式，線上直播預購將成趨勢。
陳啟蒙認為，疫情的確會讓線上模式成為考量，但現在時空背景已不同，購買管道增多、輔助科技也更多，電信業者門號也沒有衰退，產品仍有實際題驗需求，實體通路還是扮演著重要角色。
5G挑戰重重，而摺疊機似乎成三星另項主力，台灣三星統計，Galaxy Z Flip吸引更多其他品牌用戶，首款摺疊機Galaxy Fold新用戶多了2成新客戶，而2代摺疊機Galaxy Z Flip更多達3成，第2波預購也展開，同時前一代S10也將降價，固樁和搶進4G新客群。（陳俐妏／台北報導）
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出版：11：25
更新：17：10
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