堵理專A錢!對帳單遭連續退件 恐遭銀行暫停理財交易

出版時間 2020/01/13
客戶對帳單遭連續退件,恐遭銀行暫停交易。資料照
客戶對帳單遭連續退件,恐遭銀行暫停交易。資料照

為防堵理專A錢,各銀行從「對帳單」開始著手。
 
玉山銀日前率先宣布,1月20日起,若客戶通訊地址是銀行的分行、郵政信箱、或是保單對帳單連續3個月遭退件者,玉山銀將暫停受理新保單、或申請。
 
其次,若理財對帳單也遭連續3個月退件,玉山銀將暫停寄發、並寄存在銀行管理,且玉山銀也將暫停受理客戶臨櫃、網銀、行動銀行(含理財快易通)的理財商品交易。
 
華南銀主管也說,華南銀也有類似規定,如對帳單的寄發地址跟分行地址相同、或是對帳單被退件等,都會採取因應措施;其他如聯邦銀,則已自行先過濾客戶對帳單地址是寄到銀行分行者,一一過濾確認,防堵理專A錢。
 
銀行主管分析,這類措施,全都是因為2019年金管會頒布的「理專十誡」,為了防堵理專A錢,各銀行先從對帳單開始下手。
 
一是,若客戶通訊地址和銀行分行地址竟然一樣,或是寄到一個郵政信箱,這就是非常有問題(可能是理專自行把對帳單寄到銀行分行),銀行會先通知客戶來更改地址、或是跟客戶確認是否是該地址。
 
二是保單、或是理財商品的對帳單,若連續一直遭退件,顯示帳單無法寄送到本人手上,為了降低風險,只能先暫停客戶一切理財交易。
 
銀行主管呼籲,民眾可先透過網銀、行動銀行、客服中心申請變更對帳單寄送地址,更改後,就可以恢復網銀等理財交易。(廖珮君/台北報導)


 
 


一指在APP內訂閱《蘋果新聞網》按此了解更多


最熱獨家、最強內幕、最爆八卦
訂閱《蘋果》4大新聞信 完全免費