創業家兄弟（8477）今公告12月份合併營收達4.58億元，較去年同期4.12億元年增11.28%；其中，第4季營收14.09億元寫下單季新高紀錄，2019全年累計合併營收50.91億元更再創歷史高點，首度突破50億元大關，較去年的49.59億元略為成長。
針對業績成長動能，創業家兄弟表示，12月份主要歸功於雙12購物節表現亮眼，透過AI科技力結合銷售大數據的智慧選品，精準掌握年終尾牙季、年貨採買等季節性大量採購需求，挹注旗下生活市集雙12當日交易額較平日暴增5.8倍，當天訂單數亦比平日飆升超過5倍；此外，聖誕商機帶動相關商品銷售月增2.1倍，而網購年菜買氣提前發酵，也挹注生活市集12月年菜預購銷量較前月同期飆升超過900%。
另外，創業家兄弟2019年度積極耕耘「自有品牌產品線」、「點數應用新方案」、「個人化消費體驗」、「策略結盟」等4大布局，不僅成功帶動自有品牌商品單季業績在一年內大幅飆升500%，提高生活市集的品牌能見度並創造差異化商機，亦自年中首度將點數獎勵應用於線上評價機制，推升下半年累積總評價數較上半年顯著成長56%、文字評價數也在6個月內成長暴增145%，總計2019年度的評價數高達220萬筆，其中有近一半是更具消費者參考價值的文字評論，創業家兄弟同時也將這些大量的數據資料用於提高商品鑑別度、管理供貨品質，幫助強化整體營運績效。
去年下半年網購旺季大檔，更陸續導入「LINE API」精準化分眾行銷，以個人化商品針對消費者具潛在購買意願的商品進行推播，帶動雙11期間使用生活市集LINE官方帳號下單的轉換率較過去成長350%，開拓多元消費新渠道。
此外，創業家兄弟2019年持續擴張市場版圖，先後結盟中華電信Hami Point、Money平台等異業夥伴驅動商機新動能，帶動2019年策略聯盟平均營收佔比較前年成長將近30%。生活市集今年也持續深化社群經營，持續優化直播形式，並致力讓粉絲專頁的內容更貼近年輕族群，帶動直播營收年增300%，粉絲團互動數也年增超過50%。
創業家兄弟總經理廖家欣表示：「隨著電商市場邁入競爭激烈的戰國時代，我們始終秉持數據為本的思維，2019年度也不斷透過AI科技新應用深入探討消費需求點，深耕個人化、行動化、智慧選品三個面向，達到精準投放並高度掌握時節商機買氣的最佳效能，帶動AI個人化推薦的轉換率在1年內顯著成長超過30%；而迎接2020年，我們將以『科技』、『價格』、『品質』等3大核心主軸，目標全方位提升消費者心佔率，全力衝刺新年度再創營運新高點。」
展望2020年，創業家兄弟將以「深化策略性品類經營」、「擴大品牌分眾商機」、「點數多元應用挹注回購」為3大發展策略，將透過戰略式經營高回購性商品線，打造並強化品牌新意象、增加用戶忠誠度，同時看準品質及價格為消費者決策的兩大重點要素，除了以全新自有品牌商品「生活市集質感環保衛生紙」創造客群分眾新商機，提供消費者更多元的選擇，更將擴大點數經濟應用的廣度與深度，以限定專區商品點數折抵機制，促進回購成長力道。
迎接1月份農曆新年旺季，生活市集繼推出「年菜預購特輯」專區為年菜採購前哨戰鳴槍後，第二波將以「年貨節」多波段節令商品下殺活動搶市，並結合社群互動抽新春開運金、限時狂撒點數購物金、消費抽iPhone新機等多重好康，搶攻2020年第一波開春大檔商機，為鼠年開啟新春賀歲好彩頭。（蕭文康／台北報導）
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