為解決消費者現金交易找回滿手零錢的問題,以及加快結帳速度,全家便利商店(5903)今(28)宣布推出電子零錢包!未來民眾到超商以現金支付,交易找回的零錢,可選擇全部存入APP或找整存零;已購買的商品預售,期限內未兌換或停售,餘額也可以轉成儲值使用。
目前全家共有千萬名會員,即日起不用綁卡,善用手機內的零錢包功能,就可體驗手機快速付款的便利性。
全家主管表示,Fami錢包首階段功能為可將現金、找零、中獎發票和商品預售轉儲至錢包,並以錢包支付和轉贈會員。
明年將再擴充服務,除可以信用卡刷卡轉儲錢包,錢包使用範疇,更從線下店舖擴充至「全家行動購」網路商城線上支付,或在「全家」集團下之餐飲品牌如大戶屋等餐廳亦可使用,打造完整的全家會員生態圈。
根據全家會員使用行為統計,非現金支付比例近2成,因便利商店為小額交易場域,客單價在百元以下,現金交易的比例更高,客單價約為80元。
全家E-Retail事業本部本部長簡維國表示, 全家Fami錢包第一大特色就是「找整存零」的儲值功能,在櫃台結帳遇到找零時,會員可自由選擇要將找零全數存入app錢包,或是找回整鈔、僅存進零錢。
其次,錢包儲值也具多元性,消費者可以在店內櫃檯選擇現金儲值,最高5000元為限;此外,也可將中五獎及中六獎的中獎發票儲值錢包中。
全家主管指出,目前大多數的行動支付需綁定信用卡或是銀行帳戶,對於綁卡有疑慮的消費者容易卻步使用,因此推出免綁卡,只需下載全家app並成為會員就能立即使用,簡單的現金儲值方案,可望擴增千萬全家會員使用機率。
此外,除了儲值、支付功能外,Fami錢包同步提供轉贈與查詢功能。瞄準現代人高度依賴使用手機處理生活大小事,錢包轉贈功能成為亮點之一,只要輸入會員手機號碼,就能立即轉贈給對方,最高轉贈5000元。(齊瑞甄/台北報導)
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