LINE Pay一卡通昨出包今祭優惠　超商付款可獲10%回饋

出版時間 2019/10/17

LINE Pay一卡通昨天因為台電工程施工不慎挖斷電信業者光纖網路，導致「LINE Pay 一卡通帳戶」於昨天下午1點49分中斷服務，一卡通昨深夜發出聲明表示，對用戶造成不便深感抱歉，服務已於昨天下午4點03分全面恢復。

一卡通表示，因本次服務中斷造成忠實用戶的不便，「LINE Pay 一卡通帳戶」將於10月17日上午11點到下午5點舉辦用戶回饋活動。

用戶凡於四大超商（包含7-ELEVEN、全家便利商店、Hi-Life萊爾富與OK超商），使用「LINE Pay 一卡通帳戶」付款，不限金額可獲LINE POINTS 10%回饋，活動期間每位用戶回饋上限100點。

一卡通公司表示，公司系統在昨天下午1時49分偵測到連外網路中斷，導致收不到用戶的交易需求，隨即通知合作的網路業者搶修，到下午4時03分已完全修復，不過，這次LINE Pay一卡通系統故障時間長達2個多小時，一卡通坦言是「首次發生」，但強調未造成用戶金錢上的損失。

一卡通表示，一卡通公司將檢討這次LINE Pay一卡通交易系統故障原因，並回報金管會，將來也會與合作網路業者建構備援機制，雖無法確保系統100%不會出問題，但希望若發生故障，能在3分鐘、5分鐘內即排除，以免造成用戶不便。

根據金管會統計電子支付用戶數，截至今年8月底止，以LINE Pay一卡通的173萬戶最多，其次是玉山銀行（兼營電支）的104萬戶，第三名是街口支付的95萬戶。其中，LINE Pay一卡通與街口支付兩大專營電支業者，就佔整體電子支付568萬用戶數的47%。（財經中心／台北報導）