外送商機崛起，全家（5903）瞄準消費者需求，今正式與美食外送領導品牌Uber Eats合作，擴大外送服務範圍至雙北市，消費者9月25日起即可透過Uber Eats APP進入「全家專區」選購超過百項商品，包含日用品、鮮食、咖啡飲品、餅乾零食等選擇，全家也成為Uber Eat 平台首家入駐的零售業者。
根據統計，台灣外送餐點商機超過237億，不僅漸成為消費者新選擇，更擴大品牌接觸消費者的方式。全家主管表示，台灣每4人即有1人使用過美食外送服務，其中重度使用者又以北部為主，故Uber Eats全家專區第1階段可外送範圍為雙北市，覆蓋率達雙北市9成區域。
全家主管也說，因具有24小時營業、密集據點的優勢，消費者從早上9點至凌晨1點皆可透過Uber Eats下單，不論早餐或消夜時段皆可滿足消費者外送宅需求。
全家主管指出，Uber Eats APP「全家專區」精選商品約百項，每兩周變化一次組合，其中鮮食約30個品項，包含相當受歡迎的早午餐優惠組合、bb.q CHICKEN炸雞套餐、咖啡、甜點組合等人氣商品，另外特色餐點如天和鮮物現做便當更是不容錯過。
除餐食外，全家主管也說，一般商品也有約70個品項，除零食、飲料外，美妝品、盥洗用品等一般日用亦囊括其中，每筆訂單服務費為60元，可透過現金、Apple Pay、信用卡付款。
Uber Eats則表示，Uber Eats一直以創新科技和商業合作為消費大眾帶來新的飲食生活方式，從平台數據看到消費者從一開始只是因為不方便出門用餐才點購的習慣到目前從早餐到宵夜各時段的使用頻率都不斷提高，可見台灣消費者對於「方便」和「快速」的需求非常清楚，而和全家的獨家合作迎合了消費者對生活型態的期待。
Uber Eats說，相信這個獨家合作能持續提升雙方品牌愛用者的黏著度，並且帶來更多的新用戶。這是一個三方都贏的合作，我們也期待有好的市場迴響。（林海／台北報導）
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