貿易戰讓它付出代價！Apple陷中國消費者認同危機

出版時間 2019/09/19

品牌與行銷諮詢業者鉑慧（PROPHET）1項針對中國消費者態度的最新調查顯示，貿易戰正讓美國蘋果公司（Apple Inc.）付出代價。

在這份關於中國市場頂尖品牌的年度報告之中， Apple排名從1年前的第11位，跌落到第24位。在2017年，那時候貿易戰還沒有打響，Apple排名為第5位。同時，Apple最大本土競爭對手華為，則攀升2位居於第2位，僅次於支付服務支付寶。而小米的排名也從2018年的第15竄升至第7。

排名的變動，是在美國總統川普針對中國國家主席習近平的貿易戰進入第2年之際，美國品牌面臨更大挑戰的一個跡象。調查結果顯示中國消費者對一些美國品牌愈來愈冷淡，特別是在華為財務長孟晚舟去年遭加拿大應美國要求而逮捕之後。

鉑慧駐香港的資深合夥人Jay Milliken表示，川普隨後對華為產品施加禁令，那激發本土消費者對華為的支持猛增。鉑慧總部位於舊金山，它調查了1.35萬名中國消費者，並發布了前述品牌報告。

Jay Milliken說：「在這個類別裡有很多購買行為是出於民族主義，因為中國消費者將華為的遭遇解讀為攻擊。」

中國是僅次於美國的Apple第2大市場，但地緣政治緊張局勢不是Apple在中國面臨的唯一問題，就在中國政府力推該國成為高速5G網路的領導者之際， Apple的手機，甚至包括剛剛發布的iPhone 11，均不支持最新無線網路標準。（于倩若／綜合外電報導）