叫客戶借錢買保單 金管會一口氣罰5家銀行保經代

出版時間 2019/09/16
花旗銀等5家銀行保經代,遭金管會處份。資料照
花旗銀等5家銀行保經代,遭金管會處份。資料照

為了避免銀行保經代業務員,勸誘保戶「借錢買保單」,金管會緊盯銀行保經代公司。

金管會日前金檢發現,有保戶用借款的方式買保單,但有5家銀行保經代業務員,填寫業務員報告書時、卻未正確說明保費來源,保費來源可能沒寫、或是寫「多年儲蓄」,有填寫不實的情況,有勸誘保戶借錢投保的疑慮。

金管會今天公告,同步開罰這5家銀行保經代公司,這5家銀行保經代公司包括中信銀、花旗銀、安泰銀、華南銀及彰銀,合計開罰170萬元,其中以花旗銀有4項違規、開罰60萬元最高。

這5家銀行保經代公司,除了都有業務員未正確填寫保戶「保費來源」外,還有3家銀行保經代(中信銀、華南銀及彰銀)也有客戶辦理房貸壽險,但卻出現「房貸申請書(批覆書)」和「業務員報告書」兩者中,客戶個人年收入不一致的情況。

業者說,這也有可能是保戶抵押房子貸款,卻被業務員勸誘將房貸資金投保的狀況。

至於中信銀和花旗銀保經代2家業者,辦理業務員註銷登錄作業時,有業務員離職後5日內未向公會申報辦理註銷登錄的缺失。

其他缺失還包括行銷廣告上有「停售保單」或是「保費調漲」等用語,或是電話行銷時沒有被保險人親晤親簽、或是未取得受話人同意全程錄音,及保戶風險屬性評估不實等狀況。(廖珮君/台北報導)

 


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