非營利組織中國勞工觀察（China Labor Watch，CLW）在新一代iPhone亮相前夕發布報告指出，美國蘋果公司（Apple Inc.）和其生產夥伴鴻海（2317）在iPhone生產上違反中國勞動法，包括雇用太多臨時工和工作環境惡劣。 外媒報導，Apple和鴻海坦承有雇用太多臨時工的情形，Apple則對CLW報告中的部分指控表示否認。鴻海則發表4點聲明強調，針對派遣工人數比例規範，涉及整體產業淡旺季特性、勞工結構等問題，公司正在與有關政府單位、客戶、供應鏈夥伴共同討論，逐步調整以更符合法規及實際需求規範。
CLW聲稱在調查中國工廠的情況後，發現Apple合作夥伴過去還有其他侵害勞工權利的行為。Apple供應鏈多年來都被批評勞工標準差勁，該公司已催促生產夥伴改善工廠環境，否則恐失去訂單。然而，供應商和組裝廠永遠在設法產出更多手機，每年關鍵的假日季，鴻海都雇用數萬名臨時工以拉升產量滿足iPhone需求。
CLW在報告中寫道：「我們近期在鴻海鄭州廠發現的工作環境，凸顯許多違背Apple自身行為守則的問題。Apple有責任和能力對其供應鏈作基本改善，但Apple現在卻把貿易戰的成本透過其供應商轉嫁到勞工身上，從利用中國勞工獲益。」
CLW在報告中指出，臥底調查員是進入鴻海鄭州廠工作，其中1位已在該工廠工作4年。調查員的主要發現之一是，臨時工----也就是所謂的派遣工人（dispatch worker）----今年8月在該廠整體勞動力佔比高達50%，違反了中國勞動法所規定上限10%。
Apple對此進行調查後表示，發現「派遣工人佔比超過我們的標準」，正與「鴻海密切合作解決這個問題」。Apple補充，該公司只要發現問題，都會與供應商「立即採取改正行動」；鴻海則在審視其營運狀況後確認，派遣工佔比有違法規。
報告指出，2018年鴻海鄭州廠整體人力中55%是派遣工，在今年8月則約50%，其中包括在校實習生。因許多實習生在8月底已返回學校，目前該廠派遣工佔比下降為近30%，但依然超出法規上限。
Apple發表聲明稱：「我們相信，在我們供應鏈中的所有成員都應被給予有尊嚴和尊重的對待。為確保這樣的高標準受到遵循，我們擁有健全的管理系統，從勞動場域權利訓練、現場勞工訪談、匿名申訴管道、持續性審查等層面開始做起。」
鴻海向《彭博》表示，該公司發現「使用派遣工以及員工超時工作的證據，經確認員工超時部分往往是自願的，與公司的指導方針不一致。」鴻海強調稱：「仍在繼續設法解決在鄭州廠發現的問題，將密切注意情況，將毫不猶豫採取任何可能必要的額外步驟來符合我們對營運設下的高標準。」
中國號稱「世界工廠」，在於中國設立龐大生產基地、產出全球大部分消費電子產品的電子代工組裝產業中，鴻海位居龍頭。這些代工業者通常利潤微薄，廠區所雇用數以百萬計勞動大軍大多為農民工與臨時工，因為工廠生產活動往往會隨著購物季往返和需求波動而起伏。
根據CLW，派遣工無法享有全職員工的福利，如有薪病假、有薪假期及提供醫療、失業、退休金覆蓋率的社會保險等。儘管派遣工的基本薪資有可能較高，但這些人的工作期間較短且薪資是由第3方企業支付，並非直接受鴻海聘雇。不過，派遣工在最初3個月過後，也可能被轉為正職。
CLW創立於2000年，旨在調查替全球數家大型跨國公司生產玩具、鞋、電子等產品的中國工廠，在紐約市設有辦公室，另在深圳設點提供中國工廠工人熱線電話。
針對外界對集團中國鄭州園區員工狀況的關注，鴻海科技集團提出4點聲明，其中強調，鴻海一向遵守廠區所在當地的勞動法規及RBA行為準則，設有完善的內部溝通和監督舉報機制，並定期進行稽核改善。同時，針對派遣工人數比例規範，涉及整體產業淡旺季特性、勞工結構等問題，公司正在與有關政府單位、客戶、供應鏈夥伴共同討論，逐步調整以更符合法規及實際需求規範。
鴻海聲明如下：
1、鴻海一向遵守廠區所在當地的勞動法規及RBA（Responsible Business Alliance，責任商業聯盟）行為準則，設有完善的內部溝通和監督舉報機制，並定期進行稽核改善。員工在入職、培訓、試用階段均依照相關法律規定，所有加班均尊重員工的意願，並提供完善的安全防護措施以及健康培訓課程。
2、針對實習生合作計劃，集團明確規定，實習生不得從事夜班及加班工作，並於8月份針對中國各廠區實習生安排進行全面稽核糾正。經稽核，目前集團包含鄭州廠區在內並沒有相關違規情事，實習生人數比例亦符合法律規定。
3、有關鄭州園區派遣員工狀況，目前集團為所有派遣工提供與正職員工同等的福利以及待遇保障。針對派遣工人數比例規範，涉及整體產業淡旺季特性、勞工結構等問題，我們正在與有關政府單位、客戶、供應鏈夥伴共同討論，逐步調整以更符合法規及實際需求規範。
4、集團再次重申，將會不斷致力於為所有員工提供良好的工作環境，以確保所有集團企業社會責任規範得到貫徹執行。
（于倩若、劉利貞、蕭文康／綜合外電報導）
更新：新增鴻海聲明
出版：10:19
更新：11:03
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