台灣Pay滿百現折40元驚現交易疏失 華南銀補回饋  

出版時間 2019/08/15
台灣Pay推出40%現金回饋。台灣pay提供。
台灣Pay推出40%現金回饋。台灣pay提供。

台灣Pay推出第二波活動,即日起到27日止,每天早上七點到晚上11點,民眾赴全家、萊爾富、OK便利商店門市,以「台灣 Pay」掃碼付款,每消費100元,就可折抵40元,等於現金回饋40%。

其中因全家便利店是採每筆消費滿100元,即可現折40元(等於只需付60元),活動第一天,民眾透過全家便利店消費瞬間湧入大量交易,導致部分交易已扣款但未完成交易,收單行華南銀緊急採取兩大補救措施,一是先退款,二是針對前5萬名活動限額內的交易,直接在給40元的補償。

華南銀主管解釋,例如民眾掃台灣PAY,消費扣款100元時,銀行端已把這60元扣下來(因為現折40元,因此只扣款60元)給全家便利店,但因系統量增,回傳到全家POS機上太慢,導致民眾刷卡後、POS上顯示「交易失敗」。

這時候,實際上民眾已經被扣款60元了,因此第一步,華南銀將先把已被扣款的60元、先退款給客戶。

第二步,華南銀針對台灣Pay該活動前5萬名限額內的交易,再多給40元補償;也就是說,若民眾第一次顯示「交易失敗」後、放棄消費走人,除了可以拿回已經被扣款的60元外,還可以「多賺」40元。

至於其他萊爾富和OK等2家便利店,則是每筆消費滿100元,即可獲得40元折價券。活動期間萊爾富及OK各限量回饋2萬筆。折價券使用期限至9月9日 23:59止。

台灣Pay掃碼支付,除了可以下載「台灣行動支付」APP,包括臺灣銀行、土地銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、上海商銀、兆豐銀行、臺灣企銀、新光銀行、彰化六信、花蓮二信、中華郵政、日盛銀行及南農中心,共計15 家金融機構。

也可下載「行動銀行」APP參與超商優惠活動,包括臺灣銀行、土地銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、高雄銀行、兆豐銀行、臺灣企銀、三信商銀、陽信商銀及中華郵政「郵保鑣」共計12家金融機構。(廖珮君/台北報導)

更新:補台灣Pay交易疏失

發稿:07:10
更新:13:42


 


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