隨著數位時代來臨，消費者行為模式轉變，環保議題也是全球注目的焦點，國泰人壽即日起，率先實行新契約全面採用電子保單取代紙本保單，保戶投保時只要填寫手機或Email，就能輕鬆收取保單，預期每年可節省相當於5.1棟101大樓高度的紙張量。
保戶投保後通常都會收到厚重的紙本保單，少則30至40頁，多則像投資型保單可達300多頁，不僅收納占空間、遺失只能重新申請補發，也無法隨時檢視保障內容，辦理保險服務如保單變更、理賠時，必須檢附厚重的紙本保單，除了不便利，更是消耗地球資源，讓保險與環境永續無法平衡共存。
國壽表示，即日起的新契約保單，將實施全面數位化，預期每年可減少碳排放468公噸，節省紙張量相當5.1棟101大樓高度，對環境的貢獻不容小覷。
國壽指出，數位化保單將主打五大特色，特色一為多管道下載、即時檢視保障內容，透過手機簡訊或Email的網址連結就能下載保單，無需另外安裝保單瀏覽器，且進入國泰人壽官網會員專區就能查看所有保單資料，不怕遺失，還能將檔案轉傳、分享給家人。
若遇到保戶投保後出國，電子保單並不受地域限制，保戶在國外就能透過行動裝置隨時上網查看保障內容。
特色二為公信有保障，每份電子保單經過第三方認證公司作數位簽章，對檔案進行驗證加密，確認保單內容的完整性與不可否認性，保戶不用擔心文件遭到竄改，相對紙本保單更有保障。
特色三，辦理保險服務如保單關係人變更、保單貸款、申請理賠等，均已不需另外檢附保單，相當便民。
特色四是隨時申請保單補發，國壽表示，為了兼顧保戶使用習慣，日後若需要紙本保單也能透過多管道申請補發。另外，泰壽在今年3月中推出舊保單可以申請轉換電子保單的服務，讓保戶管理保單更方便一致。
最後，為自己規劃保障也同時參與環保，節能減碳，國壽表示，國壽已積極規劃申請減碳標籤，未來揭露在保單上讓保戶對減碳成果更有感。（劉懿慧／台北報導）
訂閱《蘋果》4大新聞信 完全免費
