南韓領先全球開通5G服務,如今因覆蓋率不足造成連線問題,被用戶抱怨。美聯社
南韓是全世界最早商轉、規模也最大的5G行動網路,如今卻被用戶抱怨品質爛、連線緩慢,且缺乏適用新標準的應用程式。
南韓4月就推出5G,GSM協會至6月底統計,已有160萬人轉換至新服務,佔全球5G使用戶數約77%。
南韓使用5G服務人數比美國多14倍,主因電信商積極行銷並提供高額補貼。但如今消費者抱怨,當初承諾比4G最多快100倍的網速,卻仍未實現。
用戶說,他們還常常遇到訊號微弱、連線品質不佳等問題。
一家電信公司員工形容:「(5G)下載一部電影的時間似乎比4G短,卻沒想像快。在某些區域還遇到連線問題,我不覺得這麼貴的手機有多大優點,專屬的內容也不多。」
SK證券分析師金永佑(Kim Young-woo)解釋,目前南韓全國還沒有足夠的基地台覆蓋,電信商需擴大設備投資以儘快解決問題。
南韓電信商正加緊腳步改善服務品質,包括建置基地台和開發新內容;政府數據指出,南韓全國5G基地台有6.3萬座,只有4G基地台數量的7%。
分析師說,採用華為設備的電信商LG Uplus,在5G上路之初還能擴大南韓當地市佔,但很快就遇到麻煩,主因美國要求盟國封堵華為5G解決方案。
手機大廠爭奪5G市佔的競爭,將在今年下半年白熱化,三星計畫8月推出一款新的5G旗艦手機,不久還要推摺疊手機。
中國業者也將以較低價的5G手機加入戰局;蘋果(Apple)預期明年推出首款5G手機,也將加速美國導入5G。(吳國仲╱台北報導)
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