小家電信業者也跟上數位科技潮流，積極發展數位科技。台灣之星主打大數據應用，使電信代收年營收增加4成；亞太電則力推支付工具GtPay，強調整合信用卡、電子票證、掃碼支付、繳費等8大功能，要在數位科技時代力挽狂瀾。
台灣之星成功透過大數據應用，挹注電信代收營收成長動能。包括經由大數據分析推薦漫遊、OTT等加值服務，交叉銷售提升轉換率。台灣之星可以從OTT合作夥伴中，推薦適合每個用戶的選項，機制上線至今推薦成功率逾5成，合作夥伴在過去3年成長近2倍。
此外，透過優化風險計算、最佳化信用額度與系統更新，在電信代收用戶的信用評等上建立最適額度模型，透過用戶輪廓、每月繳款情況、電信代收等行為，預測用戶滯納風險，對於潛在風險低的用戶調升額度，相較採用大數據前，電信代收營收年增逾4成。
展望第3季，台灣之星將進一步整合數位平台，與大數據用戶體驗應用。實現行動APP版位每日個人化自動更新，透過用戶演算法持續調整模型參數，提供最貼近每個用戶需求的適切內容，預期點擊率將成長達2成。
亞太電信則推出支付工具GtPay，整合信用卡、電子票證、掃碼支付功能。主打智慧繳費功能，服務涵蓋範圍最齊全，繳費項目多達八項，包括各家電信費用、信用卡費、路邊停車費、水費、eTag儲值、健保費、汽機車燃料費、貸款費等。
亞太電信表示，亞太電信GtPay自上線以來，提供用戶綁定信用卡並透過掃碼支付繳納亞太電信帳單以及亞太門市購物，每月並有好康活動讓用戶參與，未來將會陸續增加項目。
除支付功能外，GtPay更結合路邊停車費綁定電信帳單代收功能，用戶在APP即可輕鬆綁定電信帳單代繳路邊停車費。目前可代收縣市包含新北市、桃園市、新竹市、新竹縣、台中市、台南市等六縣市，涵蓋全國50%以上人口，提供民眾更便利的繳費選擇。（林彤潔／台北報導）
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