金管會對南山下最後通牒，6月底前務必確保新系統穩定。資料照
金管會保險局、南山人壽、和南山工會三方，針對新系統運作做第二次協調會，據透露，保險局長施瓊華在會中明確表示，給南山人壽新系統穩定的最後期限就是6月底，6月底若還無法正常穩定、依舊有錯誤，就是依據事實來處理。據了解，若6月底南山新系統無法穩定，金管會就會直接開鍘，「會有人要負責」，市場已劍指南山人壽董事長杜英宗。
三方的協調會是從下午兩點開始，一路進行到四點，會談了兩個小時。南山人壽由代總經理范文偉出面、連遭停職的前總經理許妙靜，也以董事長辦公室主任身分列席，金管會則由施瓊華主持。
據了解，范文偉在會中，無法「完全確保」6月底前，新系統一定會穩定下來，並提及為了提升新系統的效能，7月需要添購硬體來改善效能，且10月做這效能測試並開通，但開通是否等於「正常」，又模擬兩可。
保險局認為，目前新系統上路，常常一進去就是「轉圈圈」，等於系統無法正常運作，效能不好、速度太慢，但南山人壽提及用硬體來克服，添購硬體來改善效能，這個效能與資料正確及系統穩定，是不同問題，因此不能因為要提升效能，而延長新系統穩定的時間。
保險局表態，南山人壽六月底前要確保系統穩定運作，不可以出錯，沒辦法就是依法來做後續處理。
據了解，南山工會則提出，之前業務員替保戶代填保單復效「申請書」，因違規而取消，改為內勤直接向保戶聯繫，確認保戶續保意願，若保戶有問題，才請業務員處理；但現在最新調整，變成每一件都要業務員去確認保戶續繳費的意願，再把書件拿回公司，無疑是加重業務員負擔，且過去有問題的15萬件保單處裡完，電腦可能跑一次又跑出新的，更讓業務員不勝困擾。（廖珮君／台北報導）
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