Uber似乎把所有人都當成了敵人!
美國共乘叫車服務一哥Uber(優步)周四公布IPO招股說明書,其中花費長達48頁探討「風險因素」(Risk Factors),洋洋灑灑書寫了一長串對營運前景不利的因素,並列出至少39家潛在競爭對手,不僅是同業lyft或送餐服務業者GrubHub等,連Google母公司Alphabet等科技巨頭也沒放過,全文甚至7度提及美國蘋果公司(Apple Inc)。
從這可以看出Uber的企圖心不小,沒有自我設限於叫車事業,而是準備拓展從個人出行到物流快遞等相關服務,並積極投入自動駕駛汽車開發,不惜對上Cruise Automation和WAYMO等背後有科技大廠支持的自動駕駛技術開發業者,或名聲顯赫的特斯拉(TESLA)等公司。
Uber列出的競爭對手:
◎叫車服務:lyft、OLA Cabs、Careem、滴滴出行、taxify、Yandex.Taxi
◎個人出行:MOTIVATE(lyft子公司)、Lime、BIRD、skip
◎訂餐外送:GrubHub、DOORDASH、deliveroo、SWIGGY、POSTMATES、Zomato、
Delivery Hero、JUST EAT、Takeaway.com、亞馬遜
◎貨運物流:C.H. ROBINSON、TQL、XPO Logistics、Convoy、ECHO全球物流、COYOTE LOGISTICS、TRANSFIX、DHL、NEXT Trucking
◎自動駕駛技術:WAYMO(Alphabet子公司)、Cruise Automation(通用汽車子公司)、特斯拉、Apple、ZOOX、APTIV、May Mobility、Pronto.ai、Aurora、Nuro
Uber首先警告,個人出行、送餐和物流產業競爭本就激烈,產業進入門檻低,且幾乎每個地區都有資本雄厚的競爭對手,示意未來可能繼續透過降低收費、提供高額司機獎勵與乘車折扣等措施,來保有在特定市場的競爭力。但Uber從創立至今在美國與其他主要市場持續陷於虧損,在營運支出預料將大幅增長的態勢下,這可能意味難以預見轉虧為盈的那天。
Uber明白如果無法維持註冊司機與合作餐廳或商家的數量,對消費者的吸引力也將隨之流失。值得注意的是,Uber在招股說明書中坦言,若Uber註冊司機被有關當局認定為正式雇員,而非獨立自雇合約勞工,可能對財務產生負面影響。
同時,Uber正大幅投資新服務和技術,且未來投資預期將只增不減,而這些投資具有風險,可能永遠無法獲得回報。例如,Uber對自動駕駛技術的研發可能失敗,其他競爭對手的技術開發進度可能更快,如Apple已投入自駕技術開發數年,WAYMO則已推出商用化自駕車隊。而且相關技術投入應用後,實際效能也可能不如期待。
此外,Uber仰賴 Apple App Store和Google Play等第3方平台來提供服務,也可能構成風險。Uber表示,如App Atore這類平台能否一直保持現行架構,或維持不向下載Uber軟體收費,並非由Uber決定。(劉利貞/綜合外電報導)
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