保發中心研究產險投保的大數據分析出爐。圖為投保照
根據保發中心一項「個人購買行為分析-以財產保險為例」,該研究以任意汽車保險、個人傷害保險及住宅火災保險為主的大數據分析,發現地緣關係對民眾投保有顯著的影響,約有8成的民眾,會在同一個地區,一次同時投保車險和住宅火險。
根據該大數據分析,會投保車險、意外險和住宅火險者,有7成集中在30~59歲的民眾,主要是因該年齡層消費者多為家庭經濟主要來源,基於對家庭之責任,所以相較於其他年齡層更有購買保險之意願。
在通路上,6成民眾會透過保險業業務員通路,投保車險和意外險;而有41%民眾多會向銀行貸款的保經通路,投保住宅火險。
產險業者分析,目前多數民眾買車時,就會在車商經銷商、直接投保車險,而續保時,也多會找業務員投保;而住宅火險時,則是因為民眾買房貸款時,多會以銀行的保經通路一起簽約。
該分析也發現,「地緣關係對個人保險商品的銷售有顯著影響」,有近7成民眾會在同一地區,同時購買車險及意外險2張保單;8成民眾會在同一地區同時購買車險及住宅火險2張保單。
而會有8成民眾,會向同一家保險公司投保車險及意外險,顯示民眾忠誠度仍高。(廖珮君/台北報導)
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