忘了保單免驚 用手機找保單 

出版時間 2018/05/21
未來用手機就可找到遺忘的保單。 
未來用手機就可找到遺忘的保單。 

保發中心董事長桂先農今天說,保發中心將建立「大數據資料庫」,未來保戶可以做「線上理賠」,還可以用手機尋找自己投保、但遺忘的保單,讓民眾享受更便捷的金融服務。

他說,大數據功用很多,如金融科技監哩,金管會可用此來做金融監理,對保險公司在核保時可以查詢這些投保人資料,如聯徵中心一樣,核保的速度和效率提升。

桂先農說,理賠部分,將來用間接平台連到各醫院,推出「線上理賠制度」,做如保戶去醫院看病,不用填書面申請資料理賠,直接線上理賠,透過保發中心平台間接到各保險公司,各保險公司理賠就連到財金公司的醫院帳戶,就直接付款,可以節省時間加速理賠效率 。
 
其次,對保戶來說,若想知道買了多少保單,未來就用ID或是自然人憑證就可以查了,就如同繳稅一樣,集保結算所用手機看自己持有哪些股票,未來用手機就可以查自己買了那些保單。
 
他說,還有父母往生,如何申請保險公司理賠,父母買啥都不知道,連自己買啥都不知盪,現在去壽險公司理賠還要花500元,將來這些資料庫建起來,是服務全國保戶,但因涉及個資要等保險法通過,保發已經將修法條文送給金管會了。
 
桂先農說,現在整個金融業中,聯徵有大數據資料庫,證券有集保結算所的大數據資料庫,只有保險業沒有,若把三塊建立起來 可以成立一個完整的金融雲,將來金融客戶享受更便捷服務,金融業者可提升競爭力,金管會有資料可以做科技監理,這是很重要的事。

他說保發中心將建立的大數據資料庫,共有三塊,一是保險公司財、業務資料,資料庫在保發,目前已經有了。

二是核保理賠、及契約條件變更,這涉及到個人資料,若保發要蒐集利用,要排除當事人書面同意的限制,需要修保險法。

三是商品種類資料,不涉及個資還是可以報,去識別化就可以。(廖珮君/台北報導)



 


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